EC業界カオスマップ2017 － 運営業務管理編
昨年から開始したeコマースコンバージョンラボと日本ネット経済新聞の共同企画の「EC業界カオスマップ」。2017年版の第5回目のサービスジャンルは「運営業務管理」編となる。
EC業界は年々進展を続け、ECサイト運営事業者を支援する各サービスジャンルにも多くのサービスが乱立している。このEC業界カオスマップでは、eコマース業界の“今”を分かりやすく、そして網羅的にマップ化することを目的としている。そのため、可能な限りEC業界の今を中立的に整理し、網羅的に全サービスを掲載していく。
※マップに不足等があった場合は適宜修正し最新化していく。
＜参考＞
【Eコマース業界地図】一元管理システム編 | 日本ネット経済新聞
【Eコマース業界地図】バックヤード成功事例 | 日本ネット経済新聞
注）この記事には、同じ内容の2023年最新版、カオスマップ運営業務管理編が既に公開されています。
EC業界カオスマップ2023 － 運営業務管理編
運営業務管理編
2017年版の第五回目は「運営業務管理」ジャンルのカオスマップをお届けする。26サービスをピックアップし、マッピングした。昨年から1サービス追加した。
※アカウント作成する方は、作成後再度このページへアクセスしてダウンロードしてください。
※2017/07/22に2サービス追加し26サービスに。
運営業務管理サービスは、多店舗管理、一元管理など様々な呼称が用いられる。ショップ運営を行うにあたり、複数の店舗を運営することが多くなってきており、それに伴い複数の店舗で発生・必要となる受注データ、在庫データ、商品データを一元的に管理することを目的としているケースが多いからだ。
運営業務管理サービスは、上部の受注管理機能、左下の商品登録機能、右下の在庫管理機能の3機能に大別される。ほぼ全てのサービスにおいてその3機能を有しているが、受注管理に特化したサービスや商品登録に特化したサービスなども存在している。
サービスを提供している企業は、SI会社、EC支援企業、物流会社、ベンチャー企業など様々。サービス名も印象的な漢字を用いるなど、独特の世界観が漂うサービスも多い。
eコマースサイトの運営業務を効率化するための運営業務管理サービスは、狭い領域の割りに競争が激しいこともあり、各社とも多くのモール・カートとの連携が進んでいる。展開している商品数や、受注数量が一定数量以上になった場合や、多店舗展開を行っている場合には導入は必須といえよう。各サービスの強みと、現状の運営業務の特徴を踏まえながら最適な運営業務管理サービスを選択していきたい。
※こちらの一覧表もダウンロードファイルに含まれます。
＜参考＞
ECサイト運営業務を5つに大別して整理してみた － 事業者が注力すべき業務と、効率化・アウトソースすべき業務
運営業務管理サービスリスト
以下、ここで紹介した運営業務管理を支援するサービスとなる。
目次
▼受注管理 3サービス ▼商品登録 1サービス ▼受注管理・在庫管理 1サービス ▼受注管理・商品登録 1サービス ▼受注管理・在庫管理・商品登録 20サービス |
受注管理
以下、3サービスが提供されている。
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商品登録
以下、1サービスが提供されている。
【一元管理システム特集】テクマトリックス「楽楽アイテムマネージャー」/7月、商品管理を提供 | 日本ネット経済新聞
受注管理・在庫管理
以下、1サービスが提供されている。
受注管理・商品登録
以下、1サービスが提供されている。
【一元管理システム特集】サイオ 「速販」シリーズ /4種類のシステム提供 | 日本ネット経済新聞
受注管理・在庫管理・商品登録
以下、18サービスが提供されている。
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※上記の情報は定期的に更新を行い、常に最新化していく。
