EC業界カオスマップ2021 - BtoB EC向けサービス編

 

eコマースコンバージョンラボと日本ネット経済新聞の共同企画の「EC業界カオスマップ」。2020~2021年版、第7回目のサービスジャンルは「BtoB EC向けサービス」編となる。

EC業界は年々進展を続け、ECサイト運営事業者を支援する各サービスジャンルにも多くのサービスが乱立している。このEC業界カオスマップでは、eコマース業界の“今”を分かりやすく、そして網羅的にマップ化することを目的としている。そのため、可能な限りEC業界の今を中立的に整理し、網羅的に全サービスを掲載していく。

※マップに不足等があった場合は適宜修正し最新化していく。

 

<参考>

【徹底解剖】BtoBの企業間取引をオンライン化することが出来る全14のECシステムとその選び方

 

 

BtoB EC向けサービス編

 

2020~2021年版の第七回目は「BtoB EC向けサービス」ジャンルのカオスマップをお届けする。67サービスをピックアップした。昨年より3サービス追加した。

EC業界カオスマップ2021 - BtoB EC向けサービス編

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BtoB ECの市場規模は非常に大きく、2019年のデータで見ると、BtoC ECが19.36兆円に対して、BtoB ECは352.96兆円20倍近い規模となっている。そして、コロナ禍もあり、BtoB向けのEC市場は更に盛り上がってきており、多くのBtoB EC向けのサービスが市場に登場し、その存在感は日に日に増してきている。

基本となるサイト構築系のサービスだけでなく、決済やCRM、プラットフォーム系などのサービスでもBtoB EC向けのが多く登場してきている。ちなみに、多くのケースでは、BtoC EC向けのサービスを少し改良すればBtoB向けのサービスとして提供可能になるわけではない。BtoB EC業界特有の商習慣を理解し、場合によっては根本的なサービスの内容やDBなどのシステム構成も見直す必要もあるのが実態だ。そのため、しっかりとBtoB EC向けに考えられているサービスかどうかは重要なポイントとなる。

また、BtoB ECサイトを運用している事業者、もしくは運用したいと考えている事業者は、BtoC向けの事業者と比較してリテラシーが高くないケースが多いため、なかなかEC化が進まない現状もある。これらのBtoB EC向けのサービスによって、多くの事業者のEC化が実現していくことが期待されている。

※この一覧表のエクセルファイルもダウンロードファイルに含まれます。

 

 

BtoB ECサービスリスト

 

以下、ここで紹介したBtoB EC向けのサービスリストとなる。

 

目次
▼サイト構築 22サービス
▼ECプラットフォーム 10サービス
▼越境EC 8サービス
▼CRMシステム 8サービス
▼決済 12サービス
▼コンサル/運営代行 7サービス

 

サイト構築

以下、22サービスが提供されている。

 

サブスクストアB2B

 

 

 

Bカート

 

<参考>

【Eコマース業界地図「BtoB EC編」】Dai「Bカート」導入事例 防災専門店MT-NET/見積書の自動作成機能が魅力/接点なかった自治会、保育園からも受注

 

 

BtoBオプションbyGMO

 

 

 

BeeTrade

 

 

 

楽楽B2B

 

 

 

楽楽BBC

 

 

 

ecOrigins 受発注

 

 

 

EC-Rider B2B

 

 

<参考>

【Eコマース業界地図「BtoB EC編」】イーシー・ライダー 川手正己社長/業務効率化を目的にEC化検討を

 

 

ebisumart

 

 

COREC

 

 

 

JOOR

 

 

 

Salesforce B2B Commerce

 

 

 

 

TERMINAL ORDER

 

 

 

i名人

 

 

 

Aladdin EC

 

 

 

 

EC‐Orange

 

 

 

ecbeing

 

 

 

SI Web Shopping

 

 

 

Commerce21 SELL-SIDE SOLUTION

 

 

 

CS-Cart

 

 

 

2nd STEP

 

 

 

<参考>

【Eコマース業界地図「BtoB EC編」】ジェーエムエーシステムズ「2nd STEP」/売上拡大にも寄与/システム自動化を支援

 

 

BtoBプラットフォーム受発注

 

 

 

 

 

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ECプラットフォーム

以下、10サービスが提供されている。

 

Amazon Business

ec-caos20m-025

 

 

 

クムクム

 

 

 

SUPERDELIVERY

 

 

 

アスクル

 

 

 

カウネット

 

 

 

KireiCosme

 

 

 

たのめーる

 

 

 

BtoBにくらす

 

 

 

MiSUMi-VONA

 

 

 

モノタロウ

 

 

 

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越境EC

以下、8サービスが提供されている。

 

AliExpress

 

 

 

ebay

 

 

 

SD Export

 

 

 

C2J.JP

 

 

 

セカイコネクト

 

 

 

チャイナドリームサポート

 

 

 

マッチングワールド

 

 

 

ワールドパスポート

 

 

 

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CRMシステム

以下、8サービスが提供されている。

 

IBM Watson Campaign Automation

 

 

 

Oracle Marketing Cloud

 

 

 

カスタマーリングス

 

 

Synergy!

 

 

 

HIRAMEKI XD

 

 

Marketing Cloud

 

 

 

Marketo

 

 

 

Probance

 

 

 

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決済

以下、12サービスが提供されている。

 

後払い.com 企業間決済

 

 

 

NP掛払い

 

 

マネーフォワード決済

 

 

 

 

クロネコ掛け払い

 

 

 

決済ステーション

 

 

 

SAGAWA B2B決済サービス

 

 

GMO掛け払い

 

 

 

ゼウス

 

 

 

SBペイメントサービス

 

 

 

BizPay

 

 

 

Paid

 

 

 

Portia PAY

 

 

 

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コンサル/運営代行

以下、7サービスが提供されている。

 

いつも.

 

 

 

イントリックス

 

 

 

 

S&Eパートナーズ

 

 

 

 

 

 

コレカラ

 

 

 

ペンシル

 

 

 

リライズコンサルティング

 

 

 

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※上記の情報は定期的に更新を行い、常に最新化していく。

 

<参考>

【徹底解剖】BtoBの企業間取引をオンライン化することが出来る全14のECシステムとその選び方

【EC業界スペシャリスト対談】BtoB ECの大いなるポテンシャルと存在意義

【EC業界スペシャリスト対談】BtoB ECは現場のどのような課題を解決して未来を作っていくのか

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