EC業界カオスマップ2019 - コンサル・運営代行編

 

eコマースコンバージョンラボと日本ネット経済新聞の共同企画の「EC業界カオスマップ」。2018~2019年版、第9回目のサービスジャンルは「コンサル・運営代行」編となる。

EC業界は年々進展を続け、ECサイト運営事業者を支援する各サービスジャンルにも多くのサービスが乱立している。このEC業界カオスマップでは、eコマース業界の“今”を分かりやすく、そして網羅的にマップ化することを目的としている。そのため、可能な限りEC業界の今を中立的に整理し、網羅的に全サービスを掲載していく。

※マップに不足等があった場合は適宜修正し最新化していく。

 

<参考>

【EC支援サービスマップシリーズ】ECコンサル・運営代行特集 | 日本ネット経済新聞

 

 

注)この記事には、同じ内容の2022年最新版、カオスマップコンサル・運営代行編が既に公開されています。

EC業界カオスマップ2022 - コンサル・運営代行編
EC業界は年々進展を続け、ECサイト運営事業者を支援する各サービスジャンルにも多くのサービスが乱立している。このEC業界カオスマップでは、eコマース業界の“今”を分かりやすく、そして網羅的にマップ化することを目的としている。2022年度版の7回目のサービスジャ...

 

 

 

コンサル・運営代行編

 

第九回目は「コンサル・運営代行」ジャンルのカオスマップをお届けする。70サービスをピックアップし、マッピングした。昨年から8サービス追加し、1サービス削除した。

EC業界カオスマップ2019 - コンサル・運営代行編

※ログインして頂くと高解像度PDF版のカオスマップとエクセル版の一覧表をダウンロードすることが出来ます。
※アカウント作成する方は、作成後再度このページへアクセスしてダウンロードしてください。

 

デジタルテクノロジーの進展に伴い、多くのコンサルティング会社がオンラインマーケティングのコンサルティング業務を行うようになってきている。そんな中、Eコマース向けのコンサルティングサービスを提供する企業も増えてきている。デジタルマーケティング全体の中でのEコマースの戦略を検討する企業や、モール内での売上アップを支援する企業など様々な特徴を持った企業が多くなっている。各社の特徴をよく踏まえたうえで、最適なコンサルティングパートナー企業を選定していきたい。

※この一覧表のエクセル版もダウンロードファイルに含まれます。
※2021/3/19に1サービス追加

 

 

コンサル・運営代行リスト

 

以下、ここで紹介したコンサル・運営代行サービスとなる。

 

目次
▼大手向け総合コンサル 6サービス
▼大手・中小向け総合コンサル運営代行 23サービス
▼中小向け総合コンサル運営代行 13サービス
▼販促コンサル 8サービス
▼CRMコンサル 2サービス
▼物流・バックヤードコンサル 2サービス
▼商品企画 2サービス
▼国内向けカスタマーサポート 12サービス
▼海外向けカスタマーサポート 2サービス

 

大手向け総合コンサル

 

以下、6サービスが提供されている。

 

アクセンチュア

 

 

アビームコンサルティング

 

 

電通ダイレクトマーケティング

<参考>

【Eコマース業界地図「コンサル・運営代行編」】〈電通ダイレクトマーケティング〉初期無料でライブ販売/三大モールのコンサルも強み

 

 

ネットイヤーグループ

 

 

日立コンサルティング

 

 

フューチャーアーキテクト

 

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大手・中小向け総合コンサル運営代行

 

以下、23サービスが提供されている。

 

アイ・オーダー

 

<参考>

【Eコマース業界地図「コンサル・運営代行」特集】アイ・オーダー/越境・海外進出を支援/欧米・アジアのパートナーと連携 | 日本ネット経済新聞

 

 

アートワークスコンサルティング

 

 

ISSUN

 

 

いつも.

 

<参考>

【Eコマース業界地図「コンサル・運営代行編」】〈いつも.〉9割以上が売上拡大/楽天、アマゾン、ヤフー、自社を改善

【Eコマース業界地図「コンサル・運営代行」特集】いつも. /支援実績8000社超/中小企業へノウハウを安価に | 日本ネット経済新聞

【EC支援サービスマップシリーズ「コンサル・運営代行」特集】いつも./支援実績7000社超/売上改善の「鉄則」基に運営代行

 

 

NHNテコラス

 

 

エンパワーショップ

 

 

 

 

クリームチームマーケティング

 

 

クレセント

<参考>

【Eコマース業界地図「コンサル・運営代行編」】〈クレセント〉EC売上拡大に特化/1000社超支援のコンサル在籍

 

 

 

コマースデザイン

 

 

ゴンウェブコンサルティング

 

 

サヴァリ

 

 

セカンドスタイル

 

 

CENTRIC

 

 

ネットショップスタジオ

 

 

ネットショップ総研

 

 

船井総研

 

 

ブランジスタ ECサポートpro

 

 

プランフレックス

 

 

メディエア

 

 

メディックス

 

 

ペンシル

 

 

ライフエスコート

 

 

<参考>

【Eコマース業界地図「コンサル・運営代行」特集】ライフエスコート/大手を幅広くサポート/サイト制作から受注・CS代行まで | 日本ネット経済新聞

【EC支援サービスマップシリーズ「コンサル・運営代行」特集】ライフエスコート/月額30万円から運営支援/中小から大手まで幅広い実績

 

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中小向け総合コンサル運営代行

 

以下、13サービスが提供されている。

 

アイズモーション

 

 

ECコンサルカンパニー

 

 

日本ECサービス

 

 

ECホールディングス

 

 

エフカフェ

 

 

ALL WEB CONSULTING

 

 

 

これから

 

 

トゥルーコンサルティング

 

 

Hameeコンサルティング

 

 

ボクブロック

 

 

リライズコンサルティング

 

 

ワンプルーフ

 

 

ワントゥーワン

 

 

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販促コンサル

 

以下、8サービスが提供されている。

 

アグザルファ

 

 

アラタナ

 

 

Eストアー

 

 

売れるネット広告社

 

<参考>
【EC支援サービスマップシリーズ「コンサル・運営代行」特集】売れるネット広告社/無料サービスも充実/セミナー動画やバナー集を提供

 

 

DMGコンサルティング

 

 

ダイレクトマーケティングゼロ

 

 

For-S

 

 

ライフェックス

 

 

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CRMコンサル

 

以下、2サービスが提供されている。

 

CRMダイレクト

 

 

通販総研

 

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物流・バックヤードコンサル

 

以下、2サービスが提供されている。

 

トークロア

 

 

ロジコンシェル

 

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商品企画

 

以下、2サービスが提供されている。

 

オフィス一六

 

 

ファヴールマルシェ

 

 

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国内向けカスタマーサポート

 

以下、12サービスが提供されている。

 

NTTマーケティングアクト

 

 

キューアンドエー

 

 

KDDIエボルバ

 

 

スリープロ

 

 

TMJ

 

 

トランスコスモス

 

 

日本トータルテレマーケティング

 

 

日立システムズ

 

 

富士通コミュニケーションサービス

 

 

ベルウェール渋谷

 

 

ベルシステム24ホールディングス

 

 

りらいあコミュニケーションズ

 

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海外向けカスタマーサポート

 

以下、2サービスが提供されている。

 

イー・ガーディアン

 

 

BEXカスタマーサポート

 

<参考>
【EC支援サービスマップシリーズ「コンサル・運営代行」特集】BENLY/多言語で顧客対応/月額2万円から代行

 

 

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※上記の情報は定期的に更新を行い、常に最新化していく。