EC Intelligence、ROASは最大2,000％、契約継続率は98％と高い実績を誇る
株式会社シナブルが提供しているEC Intelligenceは、国内で唯一ECに特化したMA・CRMツールで、ROASは最大2,000％、契約継続率も98％と高い実績を誇っている。
売上向上させるために必要な「データ収集」、「分析・施策立案」、「実行」、「検証・改善」の作業がこのサービスのみで完結するため、少ない人数で多くのマーケティング施策を行うのに適している。さらに、企業側はツール設定に時間をとられないため、空いた時間を使って戦略や施策を考え、売上アップに繋げることが可能となる。
主な特徴としては大きく分けて2つあり、1つ目は「売り上げをあげるための必要な機能が一通り揃っている点」で、顧客管理やセグメント分けは勿論、メール送信機能やレコメンド機能、ABテストやシナリオ作成して顧客セグメントごとに施策の出し分けを行うシナリオ機能など多数の機能が装備されている。加えて、シナリオテンプレートの提供もあり、シナリオに基づく販促をより簡単に行うことができる。2つ目は「費用対効果の高さ」で、費用感は20～30万円程度からかかるため規模感が大きく、決して安くは無いが、「ROASは最大2,000%」の達成も可能にしていることから、しっかり運用している場合、売上にはかなり跳ね返ってくるといえるだろう。
