ノウハウ・ツール
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EC業界カオスマップ2023 - BtoB EC向けサービス編
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ChatGPTを用いた商品レコメンドを行うShopifyアプリ、SmartPickを提供開始
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w2Commerce、オンライン接客販売支援サービス「Benent」が連携し、より充実した購買体験の提供が可能に
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[終了]10/20 デジタル・コマース2022 「売れる」を仕掛ける、顧客体験とは? ~パーソナライズで進化する次世代のEC店舗戦略~
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ファーストパーティーデータを活用して人間味のあるデジタルエクスペリエンスを実現する方法
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ecforceが提供するチャット型自動応対機能のtalkmation、LINEと連携開始しサポート業務効率化等が強化
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リピートPLUS・w2Commerce、適切なweb接客が可能になる、パーソナルレコメンド スコアリング販売機能の提供を開始
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futureshop、顧客と店舗スタッフの1to1コミュニケーションを可能にする LINE STAFF STARTと連携を開始
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EC業界カオスマップ2022 - 転換率向上サービス編
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チャネルトーク、Appify Technologiesと技術提携し、接客・CRM搭載モバイルアプリ開発ソリューションを提供
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EC業界カオスマップ2022 - Shopifyアプリ編