TikTokは英国で販売者への物流サービスの提供を開始した。同社は「Fulfilled by TikTok」（略して、FBT）と呼ばれるプログラムを導入している。興味のある売り手は、大量の在庫を同社に引き渡す。
中国のByteDanceが所有するソーシャル・ネットワーキング企業であるTikTokは、この新しい物流プログラムによって、英国でTikTok Shopを利用する販売業者が同プラットフォームで販売することが「これまで以上に簡単になる」と述べている。
保管から出荷まで
Fulfilled by TikTokは、「TikTokショップセラーセンターとのシームレスな統合により、商品の保管から発送まで、フルフィルメントプロセス全体を管理する。私たちは、競争力のある料金設定で、迅速かつ確実な配送を行う」と保証している。
「フルフィルメント・プロセス全体を管理する」
TikTokの物流サービスを開始する最初の国となる英国。販売業者がこのFBTを利用するには、同国を拠点とし、商品も同国内に配送する必要があるという。
即日の自動フルフィルメント
FBTに登録した後、販売業者が提供した在庫の一部は、倉庫に保管される。そして注文を受けると、出荷前に集荷・梱包され、ラベルが貼られる。FBTは、月曜から土曜までの午後7時までになされたすべての注文について、即日の自動フルフィルメントを保証しており、翌営業日に配達されるというプレミアムサービスも提供する。
TikTokは、翌営業日配達のプレミアムサービスを保証
同社によると、TikTok Shop UKのいくつかの販売業者がすでにフルフィルメント・サービスをテストし、「優れた結果」を報告しているという。
TikTokショップ
TikTok Shopはオランダのマーケットプレイス統合サービスであるChannelEngineと提携しており、企業は完全な決済機能を備えたアプリを通じて製品を直接販売できる。当初一部のアジア市場でローンチされたTikTok Shopは、2年前に英国に進出した。この夏、TikTokはロンドンのオックスフォード・ストリートに初の実店舗形式のポップアップ・ショップをオープンした。TikTok Shopを他のヨーロッパ諸国に拡大する具体的な計画は今のところないようだ。
※当記事は英国メディア「Ecommerce news」の8/10公開の記事を翻訳・補足したものです。
