2021年9月2日、株式会社ロックウェーブが提供するクラウド型カートシステム「aishipR」、「aishipRENTAL」、「aishipGIFT」（以下「aishipシリーズ」）は、株式会社ソーシャルPLUSが提供するソーシャルログイン・ID連携サービス「ソーシャルPLUS」との連携を開始した。
この連携により、EC事業者は「aishipシリーズ」を利用することで、LINEやYahoo! JAPAN、Apple等のアカウントに対応したソーシャルログイン機能を、自社ECサイトに実装できるようになった。
連携の特徴
「aishipシリーズ」を利用するECサイトに、LINEログインをはじめとしたソーシャルログイン機能を手軽に導入し、会員登録時のエントリーフォーム入力や再ログイン時のID・パスワード入力の手間が省けるため、コンバージョン率や離脱率の改善、新規会員の獲得率の向上が期待できる。
また、LINEログインを導入した場合、LINEログインを通じて自然にID連携と友だち追加を促進・「aishipシリーズ」上の顧客情報・購入履歴に応じたセグメント配信や、LINE公式アカウント上でのスムーズな顧客対応・LINE公式アカウントのメッセージやリッチメニューから1タップでログインできる利便性の高いリピート導線、といったLINE公式アカウントとECサイトを連携させたCRM施策を効果的に行うことが可能となる。
このような機能の為、特に「モバイルECのさらなる売上拡大を図りたい」「LINEを活用してモバイルユーザーに効果的にアプローチしたい」というEC事業者には最適な連携機能となっている。
連携の背景
昨今、スマートフォンを基軸としたライフスタイルや購買行動の変化に適応するため、モバイルに最適化されたECシステムの設計や、ユーザーの利便性向上を目指したソーシャルログイン機能の導入、LINEをユーザーとのタッチポイントとして活用する動きは、ますます広がりをみせてきている。
こうした中、モバイルファーストを追及した「aishipシリーズ」と、LINE活用支援を強みとする「ソーシャルPLUS」が連携することで、スマートフォンにおけるユーザーの購買体験の向上とともに、モバイルECの売上向上を目指していくとのこと。
ソーシャルPLUS について
「ソーシャルPLUS」は、ソーシャルログイン機能をWebサイトに簡単かつ安価に導入し、ユーザーのIDとプラットフォームのIDを連携できるサービスで、LINEやYahoo! JAPAN、Appleなど、6種のプラットフォームに対応している。また、企業のLINE公式アカウントと連動するLINEログインをはじめ、LINE Profile+や自動友だち追加機能、Messaging APIなど、LINEを活用した顧客とのOne to Oneコミュニケーションに必要となる各種機能の導入にも対応している。
aishipシリーズについて
aishipシリーズの「aishipR」は総合通販型カートシステムで、カスタマイズ性が高く、デザインの自由度はもちろん、各種システムとの連携や機能追加等も独自のカスタマイズができる。またモバイルファースト設計や月2回の無償バージョンアップなどの特徴があり、使いやすさと最新性を追求した通販サイトが構築可能だ。そして「aishipR」を基盤として開発された国内唯一の食品/ギフト通販サイト構築に特化したカートシステムの「aishipGIFT」は、大手食品通販事業者で売上前年比500％を実現するなど食品/ギフト業界でNo.1の実績があり、デザインの自由度が高く、各種システムとの連携や機能追加等も独自のカスタマイズができる。一方、「aishipRENTAL」は国内唯一のレンタル・サブスクECサイト構築専用のクラウド型カートシステムで、レンタル期間を選択できるカレンダー表示や日毎の在庫/スケジュール管理などの機能を全て標準搭載しており、ドレス/着物/アウトドア用品/バッグ/家具等あらゆる業種のレンタルECサイト構築に完全対応している。
