NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューションは「NPSベンチマーク調査結果」を発表、最も顧客ロイヤルティが高いECサイトは「Amazon」だった。
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更新日2018/11/08
公開日2017/03/02
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最も推奨したいECサイトは「Amazon」、リピート購入が多いサイトは「推奨度」が高い

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