販促・マーケティング通販対応チームの管理業務　フルフィルメント　

求人情報 情報更新日：2024/11/22

職種	販促・マーケティング通販対応チームの管理業務　フルフィルメント
仕事内容	健康食品単品通販事業にて通販の受電対応を行うチームの管理やマニュアル作成、情報管理などをご担当いただきます。経験/スキルに合わせて 徐々に業務の幅を広げていただきたいと考えております。【詳細】■パートやアルバイトの方およびパートナー企業の受電チームのスーパーバイザー業務(メンバー管理、育成）■お客様からの電話等による注文の応対/受注処理/端末入力やお客様相談室として各種調整、交渉、クレーム対応等 ■エクセルや基幹システムによる定期顧客管理、出荷調整、手配 ■パートナー企業（外注）の管理/その他上記に付随する業務全般※電話対応などは2割ほど。ほとんどは管理業務となります。
雇用形態	正社員
求めている人材	【必須】ITリテラシーを基本よりも少し高いレベルをお持ちの方(イメージ:Excelなどの関数が利用できる方）【歓迎】コールセンターや営業事務などでのカスタマーサポートのご経験をお持ちの方【人物像】記載の業務内容だけでなく幅広い業務に興味をお持ちの方
勤務地	大阪府
給与	360〜550万円
勤務時間	09:00～18:00■所定労働時間08時間00分休憩60分　残業ほぼなし
休日休暇	年間125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（完全週休2日制/GW/年末年始/慶弔） ■有給休暇 入社半年経過時点10日 有給休暇有
待遇福利厚生	社会保険完備、新人研修、OJT

企業情報

事業内容	当社は大阪大学医学部発であるバイオベンチャーとして発足した東証グロースに上場する総医研ホールディングスの100%出資会社（資本金１億5500万円）です。当グループの企業理念は「医科学の研究成果を事業化し、人々の健康で安全な生活の実現に寄与する」であり、医学分野における大学の研究成果を人々の生活の身近なところで開花させることによって、人々の健康で安全な暮らしを実現し、医療費の抑制や生活快適性の向上等に貢献することを目指しています。