カスタマーサービスコミュニケーター

求人情報 情報更新日：2024/11/22

職種	カスタマーサービスコミュニケーター
仕事内容	医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化したコールセンターを運営している弊社にて、新規プロジェクト始動‼資格不問！業界未経験歓迎！プロジェクトの立ち上げから一緒に活躍していただけるコミュニケーターを募集します。【業務内容】・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応・フィールドサービス（修理担当者）部門への取次業務
雇用形態	契約社員
求めている人材	・コミュニケーション能力のある方・医療業界、製薬業界に興味のある方・明るく前向きに業務に取り組める方・知識欲が旺盛な方・簡単なOA操作能力・コールセンター経験、テクニカルサポート経験は優遇！最先端で働く全国の医療従事者をうらから支えるお仕事です。サポートすることでより多くの方の健康や、闘病を支えることができるお仕事です。ご経験に応じて、チームリーダーやマネジメントをお任せする可能性もございます！
勤務地	東京都豊島区
給与	270〜500万円
勤務時間	月曜～日曜①8:30-17:30②9:30-18:30※シフト制（1日8時間勤務/休憩1時間）※曜日制限なく、①②いずれも対応できる方
休日休暇	・シフト制 ※当月の土日祝日 日数分がお休みとなります。 ・フレキシブル休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能） ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休暇　など ・年間休日約120日（2019年実績:126日）
待遇福利厚生	・各種社会保険制度完備 ・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給） ・保養所(健保提携施設) ・事業所内保育園（メディママ保育園／東京） ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・カウンセリングサービス ・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり） ・誕生日プレゼント ・永年勤続表彰 ・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）

企業情報

事業内容	【事業内容】■DIサービス（コンタクトセンターサービス）■BPOサービス■マルチチャネルプロモーションサービス■マルチチャネルディテールサービス■医療機器サポートサービス■ヘルスケアサービス当社グループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサービス」の4つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。