SVコールセンター管理者　SV

求人情報 情報更新日：2024/11/22

職種	SVコールセンター管理者　SV
仕事内容	【仕事内容】＜受託コールセンターの運営管理のお仕事です＞健康食品や化粧品などの受注受付といったインバウンド、サービス提案などのアウトバウンド、お客様相談室機能など、クライアント様の要望に応じて、さまざまな電話業務全般を請負っています。コールセンターの運営管理をお任せします。【業務内容】◆電話受付・応対・確認業務◆スタッフ（SV＆オペレーター）の勤怠管理◆スタッフの指導・研修（言葉遣い・販促トーク等）◆報告資料・データの作成◆クライアント先への訪問・商談の同行【こんな方がぴったりです！】・チームワークで成果を上げるのが好きな方・明るくポジティブに取り組める方・成果にこだわりを持って主体的に取り組める方・向上心があり、成長意欲が高い方・新しいことに積極的にチャレンジしたい方
雇用形態	契約社員　（正社員への登用制度あり）
求めている人材	【経験】コールセンター、テレマーケティングの経験がある方、お客様対応業務、接客業、個人・法人営業職の経験がある方、歓迎します。
勤務地	埼玉県
給与	240万円〜
勤務時間	シフト制　(1)8：50　～　17：40　　　(2)12：20～21：10
休日休暇	年間休日　120日（※シフト制）、 有給休暇（入社6ヶ月後に10日間付与） 、特別休暇（慶弔休暇、産前産後休暇、育児 休暇、介護休暇）
待遇福利厚生	◇有給休暇制度あり ◇正社員登用制度あり ◇資格取得支援制度 ◇通信教育支援制度あり ◇従業員割引制度あり　◇関連ホテルの宿泊割引、保養所利用券、その他各種割引あり

企業情報

事業内容	【事業内容】コールセンターの受託事業弊社グループは、ファッション雑貨、インテリア、食品やワイン、化粧品、サプリメント、看護師向け用品など様々な商品を取り扱っている通信販売の会社です。全国にはミセス向けのカジュアル衣料品を提供する直営店を展開しています。