WEBマーケティング*【健康食品やコスメのECサイト】通販事業のカスタマー業務

求人情報 情報更新日：2024/11/22

職種	WEBマーケティング*【健康食品やコスメのECサイト】通販事業のカスタマー業務
仕事内容	化粧品、健康食品通販事業のカスタマー業務全般をお任せいたします。・商品の問い合わせ、クレームや返品等の対応、処理・トークスクリプト作成、効果検証や改善・業務効率化に向けた施策立案
雇用形態	正社員
求めている人材	【歓迎スキル】■コールセンターSV経験者■顧客対応経験■マニュアル作成などの実務経験■単品通販企業での実務経験■化粧品、健康食品に興味がある方■単品リピート通販の事業マネジャー経験者■通販会社立ち上げ経験者■通販の数値集計で、VLOOKUP関数を使っていた方■顧客管理システムの使用経験がある方
勤務地	東京都中央区
給与	300〜450万円
勤務時間	10：00～19：00（実働8時間）休憩時間1時間
休日休暇	年間休日120日以上　完全週休2日制、年末年始、GW、夏季休暇
待遇福利厚生	社員旅行・懇親会・自社商品割引制度など

企業情報

事業内容	【事業内容】食品、健康食品、化粧品、雑貨等の通信販売弊社ECサイトでは、スキンケア、ダイエット、ヘルスケア製品を販売しております。新ダイエット習慣・カフェテインなどのダイエットサポート商品を企画・販売する会社です