ECサイト運営コールセンター・オペレーション業務

求人情報 情報更新日：2024/11/22

職種	ECサイト運営コールセンター・オペレーション業務
仕事内容	単品通販（健康食品）の以下業務を経験・スキルにあわせ段階的に担当いただきます。・一般ユーザーからの電話等による注文の応対、受注処理、端末入力・エクセル等による定期顧客管理、・出荷調整、手配・受電（受注）チームのスーパーバイザー業務（プレイヤーとしても従事）・メンバーのモチベーション、管理、育成・お客様相談室として各種調整、交渉、クレーム対応等・パートナー企業（外注）の管理・その他上記に付随する業務全般　　等
雇用形態	正社員
求めている人材	＜必要スキル＞・パソコン：Excel、Wordの基本操作レベル以上（顧客管理ツール、業務としてExcelが必須です）
勤務地	大阪府
給与	400万円〜
勤務時間	9：00～18：00（昼休み1時間）
休日休暇	完全週休２日制(土日)　年間休日125日程度、祝日、GW、連続休暇（有給休暇とは別に5日間）、年末年始、慶弔
待遇福利厚生

企業情報

事業内容	所属：日本予防医薬株式会社（総医研ホールディングスグループ）※雇用契約の主体は株式会社総医研ホールディングスになり、日本予防医薬株式会社に出向する形になります。