WEBマーケティングECサイトプランナー（リテンションマーケティング）

求人情報 情報更新日：2024/11/22

職種	WEBマーケティングECサイトプランナー（リテンションマーケティング）
仕事内容	当社は、スキンケア商品とメイクアップ商品を取り扱う化粧品会社です。今回、販売の主力チャネルであるEコマース事業の拡大に伴い、自社ECサイトの既存顧客のリテンション施策（CRM）全般をお任せできる方を募集します。【具体的な業務内容】・顧客分析、購買行動分析・クロスセル、アップセル促進・LTVを上げるための顧客育成・CRMに関わる業務全般・接客ツールおよびレコメンドツールの施策立案、実行、効果測定幅広い業務に携わっていただけますので、これまでの経験・スキルを発揮したい方には最適です！
雇用形態	正社員
求めている人材	【必須スキル・経験】・リテンション施策（CRM）の実務経験（2年以上）・通販業界（EC）の業務に関わった経験がある方・データ分析やPDCAサイクルの運用経験●コスメ・スキンケア業界、ECサイト運営経験者歓迎《人柄を重視します》まだまだ成長途中にある事もあり、業務の幅が広く事務処理等も自分自身で行います。・協調性があり、チームワークを大切に働ける方・論理的に物事を考えられる方・決まったことをこなすだけでなく、臨機応変な対応が得意な方 ・それまでの知識や経験に捉われず、ゼロベースで考え行動できる方・責任を持って仕事に取り組める方・周囲の人とコミュニケーションを取りながら、仕事を進めることが好きな方
勤務地	大阪府
給与	400〜600万円
勤務時間	9：30　～　18：30（休憩時間うち1時間）※退社は18時～可能。残業代は18：30～発生
休日休暇	120日以上　土曜・日曜・祝日、夏季休暇、年末年始休暇、育児・産前産後・介護休暇
待遇福利厚生	社保完備、健康診断、インフルエンザ予防接種補助、社員割引制度、リゾートホテル割引、時間外勤務手当 （※1分単位で支給します）、退職金制度（中退共　入社2年後から拠出）、化粧品検定とコスメコンシェルジュの資格取得支援制度（https://cosme-ken.org/）、阪神甲子園球場の年間シート（抽選）

企業情報

事業内容	「肌にとって本当にいいものを届けたい」という想い当社は肌トラブルに悩む女性が「肌にとって本当にいいものを届けたい、肌にいいことはなにか知って欲しい。」という想いで立ち上げた、スキンケア商品とメイクアップ商品を取り扱う化粧品会社です。おかげさまでたくさんのユーザー様のご支持をいただき、2007年の創業以来順調に売上げを伸ばし、毎年120％以上の成長率で成長し続けています。自社ブランドである化粧品ブランドにて商品を製造し、ECチャネル（自社サイトからの売上が殆どですが、Amazonや楽天等の外部サイトでの取り扱いも一部ございます）と実店舗チャネルのそれぞれを通じて販売しております。これまで売上高、利益ともに著しい成長を遂げてきておりますが、今後はEC、実店舗それぞれの成長に加えて、両チャネル間の相互送客やCRM強化などを通じ、更なる成長を目指しております。