SVコールセンターＳＶ（テレホンオペレーター）

求人情報 情報更新日：2024/11/22

職種	SVコールセンターＳＶ（テレホンオペレーター）
仕事内容	健康食品の製造販売を行っております。通販事業部での、コールセンターSV業務をお任せいたします。・受電業務（受注、問い合わせ）、メール対応・オペレーターフォロー、業務指示、スタッフ管理・クレーム対応、エスカレーション対応・ＫＰＩ管理、品質向上施策の企画・実施、業務分析・検証、業務改善立案・実行、各種問題解決・各種マニュアル作成、各種事務処理など
雇用形態	正社員
求めている人材	【必須】・コールセンターでＳＶ以上の経験のある方・コールセンター長、マネージャー候補・Excel、Word等の基本ＰＣスキル
勤務地	兵庫県
給与	380〜550万円
勤務時間	9：00～18：00
休日休暇	週休2日制、年間休日118日、年次有給休暇、特別休暇ほか
待遇福利厚生	従業員持株会、各種財形、慶弔見舞金、独身寮・社宅貸与、住宅、教育手当、一時帰省交通費、配偶者出産休暇制度、短時間勤務制度、再雇用制度、健康管理（年1回健康診断実施、生活習慣病予防検診/35才以上）など

企業情報

事業内容	【事業内容】各種食品の製造販売1960年の創業以来、「おいしさと健康」にこだわった製品を作り続けている食品メーカーです。主力の昆布や豆を中心としつつ、ヨーグルトやデザートなど幅広く取り組んでいます。