SVコールセンターSV（マネージャー候補）

求人情報 情報更新日：2024/11/22

職種	SVコールセンターSV（マネージャー候補）
仕事内容	コールセンターにおけるSV（スーパーバイザー）として下記の業務をご担当いただきます。・KPIの達成に向けた施策の企画・実施＜メイン＞・クレーム対応・オペレーターフォロー　等※配属予定のコールセンターでは、当社と化粧品を取扱う子会社の商品に関する問い合わせ対応をしています。■当社コールセンターでのスタッフ業務イメージインバウンド　　　　　70％アウトバウンド　　　　25％その他業務（事務関係） 5％
雇用形態	正社員
求めている人材	【必要スキル】・コールセンターのマネージャー経験若しくはスーパーバイザー経験【歓迎】・有形商材を扱うコールセンターでの就業経験【求める人物像】・数値管理に自信がある方・コミュニケーション等について苦にならない方（女性が多い職場です）
勤務地	東京都江東区
給与	550〜800万円
勤務時間	9：30～18：30
休日休暇	変動シフトの週休2日制（シフトにより土・日・祝日勤務あり）
待遇福利厚生	■社員割引制度　■地方からの転居を伴う場合は住宅補助の適用あり（同社社内規定に準ずる）

企業情報

事業内容

【事業内容】健康・ダイエット食品、サプリメント、化粧品の製造販売・創業者は美白の女王、鈴木その子《美容・料理研究家》です【食品事業】無添加・厳選素材にこだわった食品の製造と販売を中心に事業展開しています。【サプリメント事業】自らエネルギーをスムーズに生み出せるサイクルを整えることを目的とした、サプリメントの製造と販売を行っています。【化粧品事業】化粧品・化粧用具・ボディケアやヘアケアなどを含むトイレタリー製品の製造・販売を行っています。化粧品、トイレタリー製品については、自然由来の原料を使用し、肌に負担をかけない製品をご提供します。【海外事業】化粧品・サプリメント・美容雑貨などの販売を行っています。また、フェイシャル・メイクアップサービスも展開しています。2009年から現在まで、中国の上海久光百貨、蘇州久光百貨、瀋陽久光百貨の3店舗でサービスを提供しています。また、中国のネット通販大手の「麦考林（マイコーリン）」と提携し、化粧品・サプリメントのオンライン販売を行っています。最近では中国のネット通販大手とも提携し、化粧品・サプリメントのオンライン販売も手掛けています。