WEBマーケティングＣＲＭ化粧品のリテンションマーケティング担当

求人情報 情報更新日：2024/11/22

職種	WEBマーケティングＣＲＭ化粧品のリテンションマーケティング担当
仕事内容	化粧品を取り扱う、自社ECサイトの既存顧客のリテンション施策(CRM)全般をお任せできる方を募集します。【具体的には…】・顧客分析、購買行動分析・会報誌やカタログ、チラシ等の制作物作成・クロスセル、アップセル促進・LTVを上げるための顧客育成・CRMに関わる業務全般・接客ツールおよびレコメンドツールの施策立案、実行、効果測定＜企業特色＞当社は、肌トラブルに悩む女性が「肌にとって本当にいいものを届けたい、肌にいいことはなにか知って欲しい。」という想いで立ち上げた、スキンケア商品とメイクアップ商品を取り扱う化粧品会社です。肌を傷つけることなく、綺麗なメイクを可能にしていくブランドコンセプトは、たくさんのユーザー様からの喜びの声を獲得し続けることで、ブランド力も向上するに至っています。
雇用形態	正社員
求めている人材	＜必須経験＞・リテンション施策（CRM）の実務経験（2年以上）・化粧品の取扱い経験＜歓迎経験＞・通販業界の業務に関わった経験がある方・データ分析やPDCAサイクルの運用経験・マネジメント経験《人柄を重視します》・協調性があり、チームワークを大切に働ける方・論理的に物事を考えられる方・決まったことをこなすだけでなく、臨機応変な対応が得意な方 ・それまでの知識や経験に捉われず、ゼロベースで考え行動できる方・責任を持って仕事に取り組める方・周囲の人とコミュニケーションを取りながら、仕事を進めることが好きな方
勤務地	大阪府
給与	600〜850万円
勤務時間	9：30　～　18：30（休憩時間うち1時間）※退社は18時～可能。残業代は18：30～発生
休日休暇	120日以上　土曜・日曜・祝日、夏季休暇、年末年始休暇、育児・産前産後・介護休暇
待遇福利厚生	社保完備、健康診断、インフルエンザ予防接種補助、社員割引制度、リゾートホテル割引、時間外勤務手当 （※1分単位で支給します）、退職金制度（中退共　入社2年後から拠出）、化粧品検定とコスメコンシェルジュの資格取得支援制度（https://cosme-ken.org/）、阪神甲子園球場の年間シート（抽選）

企業情報

事業内容	事業内容】化粧品製造・販売2007年に国内メーカー初の純国産ミネラルファンデーションの販売を開始した、ミネラルコスメ・セラミドスキンケアの会社です。取締役に医学博士（皮膚科学専門）が在籍し、時代の流れやマーケティングだけで生み出される化粧品が多いなか、医学的見地も重要視。本当に肌にいいもの、効くものを医学博士と一緒に企画・開発しています。楽天ファンデーション部門で1位や＠コスメでパウダーファンデ部門で2位獲得、女性誌などにも多数掲載。ECでの販売を中心とし、コスメキッチンやLoftやPLAZA、Shop inでの取扱いも全国430店舗を越え、直営店は京都大丸・名古屋松坂屋も展開。海外では台湾でも販売中です。