コールセンターコールセンターSV

求人情報 情報更新日：2024/11/22

職種	コールセンターコールセンターSV
仕事内容	コンタクトセンターでのスーパーバイザー業務です。（アウトバウンドの部署となります）■スタッフの育成・管理、教育・研修■センター全体の営業推進■スタッフのシフト作成や勤怠管理■エスカレーション対応■トークスクリプトの作成・改善■コールフローの管理■売上集計、数値管理・分析■電話対応業務
雇用形態	正社員
求めている人材	■コンタクトセンターSV経験者。☆アウトバウンド経験者なら尚可。■今までの業務のやり方にとらわれず、柔軟且つ臨機応変に対応いただだける方。
勤務地	千葉県
給与	350〜400万円
勤務時間	シフト制（シフトパターン①8：15～17：30/②12：00～21：15）
休日休暇	週休2日制/夏季休暇/年末年始/有給/慶弔/結婚記念日休暇 　※2017年年間休日実績120日
待遇福利厚生	福利厚生（退職金制度、互助会、定期健康診断、社員割引購入制度他）

企業情報

事業内容	【事業内容】ダイレクト・マーケティング事業（ヘアケア・化粧品・美容食品・健康補助食品等の通信販売等）経営理念は　　”人生を、健やかに、美しく、若々しく”弊社の役割は、美と健康に関わる独創的な商品とサービス、心のこもった「おもてなし」で、社会に貢献し、人々を幸せにすることです。