コールセンターリソースプランニングスペシャリスト
求人情報 情報更新日:2024/11/22
| 職種 | コールセンターリソースプランニングスペシャリスト |
|---|---|
| 仕事内容 | ・コールセンターの業務量予測の作成と予測精度の管理・業務量予測に沿った人員計画の作成とスタッフィング業務の実施・予算、KPI等の各種管理とレポーティングと改善策の提示・コール監視による状況把握、人員配置・業務分配の指示・コールセンターに関連する各種プロジェクトへの参画 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 求めている人材 | |
| 勤務地 | 千葉県 |
| 給与 | お問い合わせください |
| 勤務時間 | シフト制 |
| 休日休暇 | シフト制に準ずる 誕生日休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇 |
| 待遇福利厚生 | 社員割引制度、確定拠出年金制度 |
企業情報
| 事業内容 |
|---|
掲載元:通販天職
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