コールセンターリソースプランニングスペシャリスト

求人情報 情報更新日:2024/11/22

職種 コールセンターリソースプランニングスペシャリスト
仕事内容 ・コールセンターの業務量予測の作成と予測精度の管理・業務量予測に沿った人員計画の作成とスタッフィング業務の実施・予算、KPI等の各種管理とレポーティングと改善策の提示・コール監視による状況把握、人員配置・業務分配の指示・コールセンターに関連する各種プロジェクトへの参画
雇用形態 正社員
求めている人材
勤務地 千葉県
給与 お問い合わせください
勤務時間 シフト制
休日休暇 シフト制に準ずる 誕生日休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇
待遇福利厚生 社員割引制度、確定拠出年金制度

企業情報

事業内容

掲載元:通販天職

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