ECサービスカオスマップ2021 - フードデリバリー編
今回が第一回目となる、eコマースコンバージョンラボと日本ネット経済新聞の共同企画の「ECサービスカオスマップ」。従来のカオスマップ「EC業界カオスマップ」はEC事業者向けのサービスのカオスマップとなるが、当新企画はEC事業者のカオスマップとなる点が大きく異なる。2021年版、第1回目のサービスジャンルは「フードデリバリー」編となる。
EC業界は年々進展を続け、EC事業者も大きく複数のジャンルに大別され、多くのECサイトが乱立している。このECサービスカオスマップでは、eコマース業界の“今”を分かりやすく、そして網羅的にマップ化することを目的としている。そのため、可能な限りEC事業者の今を中立的に整理し、網羅的にECサイトを掲載していく。
※マップに不足等があった場合は適宜修正し最新化していく。
注)この記事には、同じ内容の2023年最新版、カオスマップフードデリバリー編が既に公開されています。
フードデリバリー編
2021年版のEC事業者カオスマップの第一回目は「フードデリバリー」ジャンルのカオスマップをお届けする。46サービスをピックアップし、マッピングした。
※ログインして頂くと高解像度PDF版のカオスマップをダウンロードすることが出来ます。※アカウント作成する方は、作成後再度このページへアクセスしてダウンロードしてください。
フードデリバリーは、プラットフォーム的にサービスを提供している、Uber Eatsや出前館の認知度が非常に高く、コロナ禍の追い風で街中でも多くの配達車を目にする。サービスによっては全国展開しているものもあるが、エリア限定でも多くのサービスが勃興してきている。また、LINEを活用したサービスも増えてきている。
一方で、古くからある、直営のいわゆる出前サービスは寿司やピザを中心にオンラインでの受注受付を行っている。また、それ以外のジャンルでも上記のフードデリバリーサービスに依存しない形での直営でのデリバリーサービスを展開しているファーストフードなどもオンラインでの受注・配送を行っている。しかし、今後はこれらの直営型のサービスは、プラットフォームサービスに淘汰されていく可能性も高そうだ。
※こちらの一覧表もダウンロードファイルに含まれます。
フードデリバリーサービスリスト
以下、ここで紹介したフードデリバリーサービスとなる。
目次
▼プラットフォーム(全国) 9サービス ▼プラットフォーム(東京都) 5サービス ▼プラットフォーム(東京・神奈川) 2サービス ▼プラットフォーム(その他地域) 4サービス ▼LINE利用 4サービス ▼直営(寿司) 5サービス ▼受直営(ピザ) 10サービス ▼直営(その他) 7サービス |
プラットフォーム(全国)
以下、9サービスが提供されている。
プラットフォーム(東京都)
以下、5サービスが提供されている。
プラットフォーム(東京・神奈川)
以下、2サービスが提供されている。
プラットフォーム(その他地域)
以下、4サービスが提供されている。
LINE利用
以下、4サービスが提供されている。
直営(寿司)
以下、5サービスが提供されている。
直営(ピザ)
以下、10サービスが提供されている。
直営(その他)
以下、7サービスが提供されている。
※上記の情報は定期的に更新を行い、常に最新化していく。