EC業界カオスマップ2021 - ECサイト構築サービス編
今シーズンで6年目を迎えるeコマースコンバージョンラボと日本ネット経済新聞の共同企画の「EC業界カオスマップ」。2021年版、第3回目のサービスジャンルは「ECサイト構築サービス」編となる。
EC業界は年々進展を続け、ECサイト運営事業者を支援する各サービスジャンルにも多くのサービスが乱立している。このEC業界カオスマップでは、eコマース業界の“今”を分かりやすく、そして網羅的にマップ化することを目的としている。そのため、可能な限りEC業界の今を中立的に整理し、網羅的に全サービスを掲載していく。
※マップに不足等があった場合は適宜修正し最新化していく。
注)この記事には、同じ内容の2024年最新版、カオスマップECサイト構築サービス編が既に公開されています。
ECサイト構築サービス編
2021年版の第三回目は「ECサイト構築サービス」ジャンルのカオスマップをお届けする。96サービスをピックアップし、マッピングした。昨年より8サービス追加し、4サービス削除した。
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ECサイト構築サービスは、「総合」型の機能の深化が進むと共に、細かいニーズに特化したサービスや、海外からのサービスの流入が進んでいる。そのような中で、体力の無いサービスの終了や、クラウド型などへの対応に伴うサービスの大幅なリニューアル・リネームなども相次いでいる。
ECサイト市場は依然として右肩上がりの市場となっているものの、市場へ展開しているサービス数は非常に多く、どのサービスが、しっかりと最新のトレンドにFITする形で機能の進化を続けているのかを確認した上で、サービスの選定を進めていく必要がありそうだ。
※ダウンロードファイルにはこの一覧のエクセル版も含まれます。
<参考>
ECをはじめたい!ときの選択肢 - 7つのプラットホームの存在を理解しよう
ECサイト構築のサービス探しにお困りの方は
eccLabサービスマッチングでは、コンシェルジュが直接EC事業者様の課題や希望のサービスのヒアリングを行うコンシェルジュマッチングと現状を細かくテンプレートを入力することでシステム上で最適なサービスをご紹介するAIマッチングの2種類のマッチングであなたの最適なサービス探しのご支援をします。詳しくはこちらから。
ECサイト構築サービスリスト
以下、ここで紹介したECサイト構築を支援するサービスとなる。
目次
▼総合型パッケージ 16サービス ▼総合型クラウド 15サービス ▼総合型オープンソース 2サービス ▼総合型カートASP 16サービス ▼総合型無料カートASP 5サービス ▼リピート 12サービス ▼越境 13サービス ▼オムニチャネル 2サービス ▼実店舗向け 2サービス ▼その他 3サービス ▼BtoB 8サービス ▼モール 1サービス ▼BtoBtoC 1サービス |
総合型パッケージ
以下、16サービスが提供されている。
<参考>
【ECサイト構築サービス特集2021】「ecbeing」、パッケージで首位盤石 運営支援、マイクロサービスも強み | 日本ネット経済新聞
【ECサイト構築サービス特集2020】「ecbeing」中・大規模で実績トップ級 コロナで早期開設や営業ツールが好評 | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】エルテックス「eltexDC」/オムニチャネルに強み/通販・ECの統合パッケージ | 日本ネット経済新聞
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈パッケージ/クラウド〉】エルテックス「eltexDC」/情報の一元管理が強み/CRMやインフラ構築など一括支援
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】CROOZ EC Partners/パッケージの提供開始/「SHOPLIST」の資産を幅広く | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集2020】「Commerce21 Sell-Side Solution」特殊要件に強み 大規模サイトで豊富な構築実績 | 日本ネット経済新聞
【ECサイト構築サービス特集】コマースニジュウイチ「Sell-Side Solution」/大規模EC構築に強み/新バージョンで引き合い増加 | 日本ネット経済新聞
総合型クラウド
以下、15サービスが提供されている。
<参考>
【ECサイト構築サービス特集2021】「GMOクラウドEC」サービス統合の狙いを聞く 中・上位向けでもナンバーワン目指す | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集2021】「ebisumart」三石祐輔取締役CMOに聞く クラウドECで構築実績No.1 上場で案件数や規模拡大、新プラン開発も | 日本ネット経済新聞
【ECサイト構築サービス特集2020】「ebisumart」クラウドで群抜く実績 専門部署設置でBtoBの導入拡大 | 日本ネット経済新聞
<参考>
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈パッケージ/クラウド〉】w2ソリューション「w2Commerce」/システム投資を最適化/成長に応じオプションを無償で
<参考>
【Eコマース業界地図】ecbeing「ecbeing/ecbeing SaaS」林雅也 社長/「SaaS」の取扱開始で導入社さらに拡大 | 日本ネット経済新聞
総合型オープンソース
以下、2サービスが提供されている。
総合型カートASP
以下、16サービスが提供されている。
<参考>
【ショッピングカート特集】ハンズ 「e-Shopsカート2」 安価でも機能が充実 /「定期購入」「レビュー」標準搭載 | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集2021】「Cafe24」新井秀樹執行役員に聞く「初期・月額無料だけではない魅力」 多様な機能・外部連携が好評、利用店急増中 | 日本ネット経済新聞
【ECサイト構築サービス特集2020】「Cafe24」〉無料開設から本格展開へ 海外販売も実現、AIツールで効率化 | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集2021】「Shopify」、国内流通総額が4倍強 新規出店者数も3倍強の伸び | 日本ネット経済新聞
【ECサイト構築サービス特集】Shopify/国内店舗数は4倍/ローカライズが奏功 | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集2021】「futureshop」安原統括マネージャーに聞く 1‐3月の流通総額54%増 オムニチャネル鉄板施策の導入加速 | 日本ネット経済新聞
【ECサイト構築サービス特集2020】「futureshop」機能、外部連携を積極強化 セミナー、サポートの充実度で差別化 | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集2021】「MakeShop」、9年連続で流通額1位 新たな決済やデザイン性で成長加速 | 日本ネット経済新聞
【ECサイト構築サービス特集2020】「MakeShop」流通額8年連続トップ、コロナ対応万全で成長さらに加速 | 日本ネット経済新聞
総合型無料カートASP
以下、5サービスが提供されている。
<参考>
【ECサイト構築サービス特集2021】「カラーミーショップ」、『フリープラン』好評 ハードル下げ、さらに流通拡大へ | 日本ネット経済新聞
リピート
以下、12サービスが提供されている。
<参考>
【ECサイト構築サービス特集2021】「サブスクストア」、幅広いサブスクに対応 コールセンター支援「テモナビ」も好評 | 日本ネット経済新聞
【ECサイト構築サービス特集】テモナ「サブスクストア」/”サブスク向け”に刷新/顧客対応の自動化も提供 | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集2020】【インタビュー】w2ソリューション 山田大樹CEO「新機能65超の大型バージョアップ 『ユニファイドコマースの再来』に対応」 | 日本ネット経済新聞
【ECサイト構築サービス特集】w2ソリューション「リピートPLUS」/多彩なプランが好評/”乗り換え””新規”ともに増加 | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集2020】「EC Force」D2C成功を支援 利用店舗の平均年商は2億円 | 日本ネット経済新聞
【ECサイト構築サービス特集】SUPER STUDIO「EC Force」/中堅・大手の導入進む/利用店舗の平均年商は1.5億円 | 日本ネット経済新聞
<参考>
【Eコマース業界地図】FID「侍カート」/リピートECを総合支援/カートからCRM、コール、物流まで | 日本ネット経済新聞
<参考>
【Eコマース業界地図】テモナ「たまごリピート」/リピート通販に特化/進化版は幅広い商材と規模に対応 | 日本ネット経済新聞
【ショッピングカート特集】TEMONA「たまごリピート」セミナー、支援部隊が充実/売上2倍など成功事例が続出 | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集2021】「リピートPLUS」、コロナ禍に成約数3倍 ニーズ高い食品向けもリリース | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集2021】「リピスト」、サポートさらに強化 コロナ禍も質落とさず、伴走支援 | 日本ネット経済新聞
【ECサイト構築サービス特集2020】「リピスト」LINEツールや決済の連携強化 新機能「よりどり定期」を提供予定 | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集2021】「楽楽リピート」、 機能のバランスが強み 外部連携強化、自動化や効率化促進 | 日本ネット経済新聞
【ECサイト構築サービス特集2020】「楽楽リピート」乗り換えによる導入増 機能のバランスやキャンペーン好評 | 日本ネット経済新聞
越境
以下、13サービスが提供されている。
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】TTU「WeMart」/中国売上が20倍に/サイト開設から運営代行も | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集2021】「LaunchCart」、総合通販の導入が拡大 インバウンド激減対策で増加 | 日本ネット経済新聞
【ECサイト構築サービス特集2020】「LaunchCart」越境ECの実績トップ級 中国検索最大手のバイドゥと提携 | 日本ネット経済新聞
オムニチャネル
以下、2サービスが提供されている。
実店舗向け
以下、2サービスが提供されている。
その他
以下、3サービスが提供されている。
BtoB
以下、8サービスが提供されている。
<参考>
【ECサイト構築サービス特集2021】「アラジンEC」、過去最高の導入実績 動画研修でサポート強化 | 日本ネット経済新聞
【ECサイト構築サービス特集2020】「アラジンEC」中堅規模で実績トップ級 カスタマイズに強み、コロナで商談増 | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集2021】「Bカート」鵜飼智史取締役にBtoB‐ECの現状と見通しを聞くDX化が進み、導入実績1000社を突破 | 日本ネット経済新聞
【ECサイト構築サービス特集2020】「Bカート」導入でDXを支援 600社の導入、豊富なAPI連携 | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集2021】「楽楽B2B」、標準機能の豊富さ 売上・利益伸ばすCRMも強み | 日本ネット経済新聞
【ECサイト構築サービス特集2020】「楽楽B2B」OCRやAPI公開も UI改善や送料計算の機能拡充を計画 | 日本ネット経済新聞
モール
以下、1サービスが提供されている。
BtoBtoC
以下、1サービスが提供されている。
※上記の情報は定期的に更新を行い、常に最新化していく。