[11/21開催]テクノロジーでCX向上を実現するWebサイトリニューアル | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
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マーケティング

[11/21開催]テクノロジーでCX向上を実現するWebサイトリニューアル

セミナー概要

 

顧客のデジタルシフトが進む中、Webサイトでの顧客接点の重要性がますます大きくなっており、Webサイトリニューアルの進め方にも大きな影響を与えています。データとテクノロジーを活用して、デジタル接点のCXを向上させるためのヒントをWebリニューアルの視点で解説します。

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スケジュール

 

14:30〜15:00

セミナー受付

 

15:00〜15:30

第1部:今ドキのWebサイトリニューアルプロジェクトで考えておきたい4つのトレンド

目まぐるしく発展するデジタルマーケティングのトレンドによって、Webサイトリニューアルのポイントも大きく変わりつつあります。成果につなげるWebリニューアルプロジェクトに向けて4つのポイントを解説します。

講師:アンダーワークス株式会社 代表取締役 田島 学 氏

 

15:30〜16:10

第2部:CX向上のためのパーソナライゼーションとデータマネジメント

デジタル接点のCXを向上させるためにはコンテンツのパーソナライゼーションやデータマネジメントが重要となります。それらを行う上で必要なツールの活用について解説します。

講師:アンダーワークス株式会社 マネージャー 高橋 諭 氏

 

16:10〜16:20

休憩

 

16:20-16:50

第3部:Webサイトリニューアルプロジェクトに組み込むべき、リニューアル後の指標の取り方・品質の保ち方

リニューアルローンチはあくまで通過点です。リニューアル後の姿として、KPIを設定して観測し続けることや、品質を保ち続けることに有用なテクノロジーとその活用方法を解説します。

講師:アンダーワークス株式会社 アソシエイト 小野島 隆行 氏

 

16:50〜17:00

質疑応答

※個別相談もその場で受け付けておりますので、お気軽に営業担当までお声がけください。

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開催概要

 

日程

2017年11月21日(火)15:00〜17:00(受付14:30)

 

会場

東京・神谷町 アンダーワークス セミナールーム(交通アクセス

 

主催

アンダーワークス株式会社

 

定員

15名
※お申込み多数の場合は、抽選となります。

 

対象者

企業のマーケティング、広報、経営企画担当者の方

 

参加費

無料

 

  • 講演内容は変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 競合企業、個人の方のご参加はお断りさせていただきます。
  • 定員を超える場合、抽選となります。事前にお送りする受講票をご確認ください。
  • 当日のお申し込みやキャンセルはメールまたは、お電話にて承ります。

 

本セミナーに関するお問い合わせ

アンダーワークス株式会社 セミナー事務局
電話:03-6432-4515
メール:mkg@underworks.co.jp

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