コールセンターリーダー

求人情報 情報更新日:2021/02/26

職種 コールセンターリーダー
仕事内容 ・健康、美容食品の企画、製造、販売及び健康器具の製造、販売 ・自社ECサイト【悠々館】の企画運営
雇用形態 正社員
求めている人材 ・コールセンターでの管理経験(3年以上) ※特に品質管理に経験や強みのある方
勤務地 東京都品川区
給与 759万円 ~ 891万円 ※経験・スキルにより決定
勤務時間 9:00 - 18:00
休日休暇 年間休日:124日(2017年実績) 完全週休2日制(土日祝日) 有給休暇 夏季休暇3日間(初年度は入社時期による) 年末年始休暇 慶弔休暇 産前産後・育児休業 介護休業
待遇福利厚生 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険有 産前産後・育児休業 介護休業 社内イベント フリードリンク有(コーヒー・お茶等)

企業情報

事業内容 ・外注コールセンターオペレーターの応対品質管理(改善) ・外注コールセンター運営管理 (入電予測・座席数試算、コスト管理、施策周知、マニュアル作成) ・お客様の声(VOC)の集約・分析・共有

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