コールセンターの立ち上げ責任者　★勤務地　まずは台湾

求人情報 情報更新日：2019/01/10

職種	コールセンターの立ち上げ責任者　★勤務地　まずは台湾
仕事内容	コールセンター部門の責任者として、コールセンターの立ち上げからメンバーマネジメントを行っていただきます。 現在のコールセンターはインバウンドのコールセンターとして、最低限のことができているだけの状態です。メンバー4名（うち1名が日本語が通じる。その者が通訳を行う） 今後はCRMがしっかりできるコールセンターにしていくべくシステムの導入からメンバーのKPIの策定、評価、マネジメントを行っていただきます。 年内にはアウトバウンドもできるコールセンターへと作り上げていただけるのが理想的です。ゼロからの立ち上げとなるため非常にやり甲斐があります。
雇用形態
求めている人材	コールセンター会社もしくはメーカー側でコールセンターのマネジメント業務を行ってこられた方。 中国語は現在できなくてもOK（通訳がいるため）、今後学ぶ気持ちがある方歓迎。 今後急激な成長をとげるアジア市場でチャレンジしてみたい方
勤務地	台湾
給与	600から1000万円
勤務時間	9時から18時
休日休暇	120日
待遇福利厚生	健康保険　雇用保険　労災保険

企業情報

事業内容	日本企業向け、アジアでのECのワンストップ支援 支援の領域としては、貿易、薬事申請、CS対応、受発注対応、現地CRM、マーケティング支援。 現在台湾を拠点に成長。今後ASEAN諸国に展開していく。