化粧品通販のカスタマーサポート

求人情報 情報更新日：2019/01/10

職種	化粧品通販のカスタマーサポート
仕事内容	「コールセンター運用」 ■お客様サービスの向上（受電、メール対応の品質向上・教育計画の立案、指導） ■運用フローの決定 ■キャンペーン等の周知 ■コールセンター定期訪問（熊本、福岡、大阪３拠点） ■受注システムの改修提案　 ■エスカレーション対応 「お客様の声を会社に届ける」 ■お客様・コールセンターの声からの改善提案実行 「お客様とのリレーション作り」 ■お客様招待会の運営 ■受電、お客様へのお手紙作成
雇用形態
求めている人材	【必要業務経験】 ■接客経験 ※尚可 ■化粧品会社経験 ■コールセンターSV経験 【求めている人材】 ■0から仕事を創る事にやりがいを感じる方 ■自らの考えを提案、実行できる方 ■将来、事業を立ち上げたい方（社内ベンチャー制度有） ■世の中にとって新しい価値あるモノを生み出したい方 ■圧倒的なスピードで成長したい方
勤務地	東京都中央区
給与	４５０～６００万
勤務時間	８：３０－１７：３０
休日休暇	土日祝※年間休日１２２日
待遇福利厚生	通勤手当 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険

企業情報

事業内容	■オリジナルブランドの開発および販売 ■オリジナルプロダクトの開発および販売