通販企画CRM担当

求人情報 情報更新日：2024/11/22

職種	通販企画CRM担当
仕事内容	自然派ヘアケアECショップのCRM(マネージャー候補)をご担当していただきます。【具体的には】■CRMチームのマネジメント■新ブランドで活躍できるCRM人材育成、輩出■ブランドを重視した施策立案■顧客の声と数字を分析しながら、課題の発見力、様々な施策立案、課題解決の提案■紙、WEB、電話などメディアを横断した顧客コミュニケーションの設計運営するECショップが軌道に乗り、順調に売り上げを伸ばしている中、さらなる事業拡大と新規事業立ち上げによるスピードＵＰを目指します。＜この仕事で得られるもの＞中小規模の通販事業ながら、手厚いCRMを実施している事業部です。ここでは、顧客マインドの高いメンバーも揃っている中、数字へのコミットと達成が求められ、より高みを目指すCRMのリーダーとして活躍できます。また、顧客市場やIoTの活発な時代の中、ゼロベースで新しいCRMの取組みも挑戦できます。
雇用形態	正社員
求めている人材	【必須要件】■リピート客対応としてのCRM　実務経験3年以上■紙・電話・インターネット・店舗など、施策媒体の幅広い経験■幅広い媒体特性を理解した実務経験3年以上■人材育成、チームビルディングなどのリーダー経験3年以上【歓迎要件】■ビジネスモデルがリピート通販のECや通信販売企業での勤務経験【求める人物像】■当社理念への高い共感性がある方■素直な方■成長意欲が高く、勉強熱心な方■ホスピタリティがある方■仕事を通じて成長したい、人生を充実させたいと思っている方■世の中や人のために何かしたい方・スタッフ育成に喜びを感じる方■顧客や取引先、メンバーとの円滑なコミュニケーションができる方■チームプレーが得意でチームで成果をだせる方　*当社独自の「プロジェクトチーム制」を導入（1人が複数リームを兼務）のため、チーム運営には他社よりも高いチーム運営のスキルが求められます。
勤務地	東京都新宿区
給与	420万円〜
勤務時間	定時（9：30～18：30）＊休憩１時間
休日休暇	•完全週休2日制（土・日） •祝日 •年末年始休暇、GW休暇、夏期休暇（年間休日120日以上） •有給休暇（初年度12日間） •慶弔休暇 •妊婦特別休暇 •産前産後休暇 •特別休暇（目標達成に応じて付与される休暇※最大で年間16日間） •FPO制度（ファミリー、パートナー、恩人と過ごすための休暇を年5日間取得できる制度）
待遇福利厚生	•各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） •交通費支給（２万円まで／月） •住宅手当（2万円／月、会社から3駅以内に居住の場合3万円／月） •子供手当（1人当たり１万円／月） •育児短時間勤務制度 •各種社内表彰制度 •教育（外部）研修支援制度

企業情報

事業内容	事業内容■医薬部外品の販売■化粧品、その他化粧品関連商品の製造及び販売■健康食品、その他の健康関連商品の製造及び販売■日用雑貨の製造及び販売■通信販売業務■前各号に付附又は関連する一切の事業仕事内容事業内容■医薬部外品の販売■化粧品、その他化粧品関連商品の製造及び販売■健康食品、その他の健康関連商品の製造及び販売■日用雑貨の製造及び販売■通信販売業務