コールセンタースーパーバイザー
求人情報 情報更新日:2024/11/22
| 職種 | コールセンタースーパーバイザー |
|---|---|
| 仕事内容 | B2Cチャネルのカスタマーサービスを担当(複数のブランドを担当、EC含む)-受注から出荷まで-返品交換対応-与信管理-顧客からの問い合わせ、苦情対応-VOC管理・対応-アウトソースしているコールセンターの管理-社内関連部門(マーケティング、システム部門、営業部門、品質保証部門など)との連携・調整 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 求めている人材 | |
| 勤務地 | 東京都 |
| 給与 | 600〜900万円 |
| 勤務時間 | 9:00-17:45(休憩1時間) *但し実際は10:00-15:00をコアとしたフレックス制 |
| 休日休暇 | 年間125日 (土日祝及び会社指定休日) )、別途夏季休暇(年5日程度)、特別私傷病休暇 など有 |
| 待遇福利厚生 | 退職金制度、育児休業制度、福利厚生サービス、社員販売 |
企業情報
| 事業内容 |
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掲載元:通販天職
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