コールセンタースーパーバイザー

求人情報 情報更新日:2024/11/22

職種 コールセンタースーパーバイザー
仕事内容 B2Cチャネルのカスタマーサービスを担当(複数のブランドを担当、EC含む)-受注から出荷まで-返品交換対応-与信管理-顧客からの問い合わせ、苦情対応-VOC管理・対応-アウトソースしているコールセンターの管理-社内関連部門(マーケティング、システム部門、営業部門、品質保証部門など)との連携・調整
雇用形態 正社員
求めている人材
勤務地 東京都
給与 600〜900万円
勤務時間 9:00-17:45(休憩1時間) *但し実際は10:00-15:00をコアとしたフレックス制
休日休暇 年間125日 (土日祝及び会社指定休日) )、別途夏季休暇(年5日程度)、特別私傷病休暇 など有
待遇福利厚生 退職金制度、育児休業制度、福利厚生サービス、社員販売

企業情報

事業内容

掲載元:通販天職

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