メンズコスメのパイオニア|バルクオム流 D2Cの正攻法
〜集客×CRM×内製化の全ノウハウ〜
本セミナーでは、効果的なLPO施策による集客の最適化に加え、バルクオムがいかにして顧客データと向き合い、LTVを最大化させているのか、その思考プロセスと実行手順を公開。バルクオム独自のシミュレーションと実際の運用データに基づく、徹底した顧客理解とインハウスならではの超速改善サイクルの裏側を余すことなく解説いたします。
セミナー内容
CPAが高騰する時代において、事業成長の鍵を握るのは「獲得効率化」と「育成」です。
本セミナーでは、効果的なLPO施策による集客の最適化に加え、バルクオムがいかにして顧客データと向き合い、LTVを最大化させているのか、その思考プロセスと実行手順を公開。
バルクオムのCRM・LTV最大化を牽引する下西氏が登壇し、「5回連続配信でも開封率を維持するコミュニケーション設計」や「LTV2倍の差を生む共通項を特定し、継続率を底上げする施策」といった具体的な手法を「SiTest(サイテスト)」の利用事例とともに明かします。
バルクオム独自のシミュレーションと実際の運用データに基づく、
徹底した顧客理解とインハウスならではの超速改善サイクルの裏側を余すことなく解説いたします。
このような方におすすめです
- EC/D2C、単品リピート通販事業の責任者の方
- 自社内でスピーディに施策実施する体制を構築したい方
- LTV(リピート率&継続率)向上を課題視している方
- 生きた実践ノウハウや他社の成功・失敗事例を知りたい方
セミナープログラム
第一部
ブランドの歩み
第二部
集客とCVR最適化
・成果に直結するインハウスLPOのノウハウ
・新製品プロモーションでの動画接客を用いたCVR向上施策
・ROAS360%を達成した新製品プロモーション検証
第三部
LTV最大化のCRM戦略
・LINE ID連携率を飛躍的に向上させた施策
・定期購入の防げる離脱を減らす取り組み
第四部
質疑応答
登壇者紹介
株式会社BULK HOMME LTV Division兼Digital Marketing Division 下西 海斗 氏
2024年、株式会社バルクオムに参画。インハウス運用と代理店ディレクションを統括し、部門横断的なプロジェクトを主導することで、獲得件数の最大化とCPAの適正化を実現。現在はCRM領域へ管掌範囲を広げ、LTV最大化をミッションにロイヤリティプログラムの構築や同梱施策の企画・実行など、顧客エンゲージメントを高める施策を一気通貫で推進している。
株式会社グラッドキューブ プロモーション統括本部 マーケティングDX事業部 シニアマネージャー 渡邊 恵大 氏
総合代理店にてディレクターとして、行政機関やナショナルクライアント向けのシステム開発、Nintendo Switchソフトの開発、マーケティング支援など、クリエイティブからテクノロジー、戦略立案に至るまで幅広い領域に従事。現職のグラッドキューブでは、SiTestのカスタマーサクセス・セールスを経て、現在はシニアマネージャーとして、ハイタッチセールス・アライアンス・カスタマーサクセス領域のマネジメントを担当。顧客のKGI・KPI達成に向けた伴走支援に加え、パートナー企業との戦略的アライアンスの推進や、代理店網の構築・拡大など、ビジネススケールを支える仕組みづくりにも注力。SaaSビジネスにおける高付加価値な顧客対応と、パートナー連携の最適化に強みを持つ。
株式会社SUPERSTUDIO セールス&マーケティング本部 内田 大貴 氏
2017年SUPER STUDIOに入社。PMおよびカスタマーサクセスを兼務し、新規顧客の獲得から既存顧客への改善提案やカートシステムのデータ移行における伴走支援など、豊富なノウハウと社内に蓄積されたデータを活用しながら多岐に渡る業務に従事。現在はエキスパート職として、パートナー企業のアクティベーションやビジネスプランニングの提案サポート、システム移行商談のサポートやグループ全体の重要プロジェクトを担当。
開催概要
主催
株式会社SUPER STUDIO
ゲスト登壇
株式会社BULK HOMME
共催
株式会社グラッドキューブ
視聴方法
Zoomにて参加
参加費
無料
問い合わせ先
株式会社SUPER STUDIOセミナー運営事務局
Tel:03-5759-6380
Email:seminar@super-studio.jp
受付:11:00~18:00(土日祝日除く)