受注対応ECサイトの顧客管理事務職求人

求人情報 情報更新日：2024/11/22

職種	受注対応ECサイトの顧客管理事務職求人
仕事内容	1日1万件以上の出荷に対応する体制づくりを考えていただきます。リーダークラスでの採用入社の場合は、上記の体制づくりについての業務以外にマネジメント業務（予算および人材育成など）の補佐もお願いする内容です。■フルフィルメントチーム全体の担当業務フルフィルメントとは商品対応や出荷管理、入金確認を行うチームで、売上を支えているといえる従業なチームです。・受注管理業務（お客様からの商品の申し込み受付管理窓口として、郵便、FAXなどの対応）・出荷管理業務（申し込みいただいた商品の出荷管理窓口として、出荷の変更処理など）・入金管理業務（入金管理）・業務スケジュールの作成など行っていただきます。■チーム構成チームリーダー1名と20代～40代前半の女性8名のスタッフさんで構成。受注管理、出荷管理、入金管理の業務をそれぞれ2名ずつ以上のメンバーで対応。業務全体の振興状況を把握したうえで、スタッフさんにお 願いする仕事を洗い出し日々の業務スケジュールを作成します。1日1万件という出荷件数に対応 するために、スピーディーな動きが必要なポジションです。
雇用形態	正社員
求めている人材	・通販業界においてフルフィルメント担当をご経験の方・受注管理担当をご経験の方・出荷管理をご経験の方・入金確認をご経験の方・事務職をご経験の方
勤務地	東京都品川区
給与	330〜405万円
勤務時間	9：00～18：00　(所定労働時間：8時間0分)
休日休暇	完全週休２日制（土日祝日）、夏季休暇、GW、年末年始休暇、産休・育休休暇、有給休暇　※年間休日121日
待遇福利厚生	社員旅行（年1回）、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、退職金制度あり、無料の給茶機、コーヒーメーカー、社員旅行。

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事業内容