EC業界カオスマップ2020 - ECサイト構築サービス編
今シーズンで5年目を迎えるeコマースコンバージョンラボと日本ネット経済新聞の共同企画の「EC業界カオスマップ」。2020年版、第1回目のサービスジャンルは「ECサイト構築サービス」編となる。
EC業界は年々進展を続け、ECサイト運営事業者を支援する各サービスジャンルにも多くのサービスが乱立している。このEC業界カオスマップでは、eコマース業界の“今”を分かりやすく、そして網羅的にマップ化することを目的としている。そのため、可能な限りEC業界の今を中立的に整理し、網羅的に全サービスを掲載していく。
※マップに不足等があった場合は適宜修正し最新化していく。
<参考>
【Eコマース業界地図】ECサイト構築サービス特集 | 日本ネット経済新聞
注)この記事には、同じ内容の2023年最新版、カオスマップECサイト構築サービス編が既に公開されています。
ECサイト構築サービス編
2020年版の第一回目は「ECサイト構築サービス」ジャンルのカオスマップをお届けする。92サービスをピックアップし、マッピングした。昨年より5サービス追加し、5サービス削除した。
※ログインして頂くと高解像度PDF版のカオスマップをダウンロードすることが出来ます。
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ECサイト構築サービスは従来は当記事のカテゴリで言うと「総合」に該当するものが多かったが、ここ数年は細かいニーズに特化したサービスが市場を賑わせている。リピート特化型、BtoB向けだけでなく、実店舗向けやレンタル向けなど、ニーズの多様化が見られる。サービス形態は新規サービスの大部分はクラウド型での提供を進めており、今後もこの傾向は強まるだろう。
Shopifyなどの海外サービスもしっかり国内に根付いてきており、サービスのボーダレス化も進んでいる。
市場へ展開しているサービス数は非常に多く、過当競争の様相も呈しており、撤退するサービスや、ここ数年機能追加が停止してしまっているサービスなども散見されるため、現状でも手厚く機能提供やセミナー開催など、アップデートが行われているサービスを選択していく必要もありそうだ。
※ダウンロードファイルにはこの一覧のエクセル版も含まれます。
※2021/5/28に1サービス追加し92サービスへ
<参考>
ECをはじめたい!ときの選択肢 - 7つのプラットホームの存在を理解しよう
ECサイト構築サービスリスト
以下、ここで紹介したECサイト構築を支援するサービスとなる。
目次
▼総合型パッケージ 17サービス ▼総合型クラウド 14サービス ▼総合型オープンソース 2サービス ▼総合型カートASP 16サービス ▼総合型無料カートASP 3サービス ▼リピート 12サービス ▼越境 14サービス ▼オムニチャネル 2サービス ▼実店舗向け 1サービス ▼レンタル 1サービス ▼BtoB 8サービス ▼モール 2サービス ▼BtoBtoC 1サービス |
総合型パッケージ
以下、17サービスが提供されている。
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】ecbeing/中・大規模で実績トップ/ビジュアルマーケ支援も強化 | 日本ネット経済新聞
【ECサイト構築システム特集】ecbeing 林雅也社長/470人体制でEC事業者の成功を支援 | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】エルテックス「eltexDC」/オムニチャネルに強み/通販・ECの統合パッケージ | 日本ネット経済新聞
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈パッケージ/クラウド〉】エルテックス「eltexDC」/情報の一元管理が強み/CRMやインフラ構築など一括支援
【Eコマース業界地図】エルテックス「eltexDC」通販業務を一貫対応/POS連携でオムニチャネルも | 日本ネット経済新聞
【ECサイト構築システム特集】エルテックス「eltexDC」/マルチチャネルに対応/通販の全業務を1システムで網羅 | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】CROOZ EC Partners/パッケージの提供開始/「SHOPLIST」の資産を幅広く | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】コマースニジュウイチ「Sell-Side Solution」/大規模EC構築に強み/新バージョンで引き合い増加 | 日本ネット経済新聞
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈パッケージ/クラウド〉】コマースニジュウイチ「Sell Side Solution」/新バージョンを発売/コスト最適化、レスポンス高速化
【Eコマース業界地図】コマース21「Commerce21 Sell-Side Solution」/複雑案件の対応力が評価/オムニチャネルのノウハウ蓄積 | 日本ネット経済新聞
総合型クラウド
以下、14サービスが提供されている。
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】インターファクトリー「ebisumart」/サイト構築数580超/クラウドで群を抜く導入実績 | 日本ネット経済新聞
【Eコマース業界地図】【インタビュー】インターファクトリー「ebisumart」三石祐輔取締役CMO/今期は攻める、まずはパートナー連携強化 | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】GMOメイクショップ「Axコマース」/拡張性の高さが特徴/複数拠点の在庫連携も可能 | 日本ネット経済新聞
<参考>
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈パッケージ/クラウド〉】w2ソリューション「w2Commerce」/システム投資を最適化/成長に応じオプションを無償で
【ECサイト構築システム特集】w2ソリューション 「w2Commerce」/機能の拡張性に強み/オムニチャネルを支援 | 日本ネット経済新聞
<参考>
【Eコマース業界地図】ecbeing「ecbeing/ecbeing SaaS」林雅也 社長/「SaaS」の取扱開始で導入社さらに拡大 | 日本ネット経済新聞
総合型オープンソース
以下、2サービスが提供されている。
総合型カートASP
以下、16サービスが提供されている。
<参考>
【ショッピングカート特集】ハンズ 「e-Shopsカート2」 安価でも機能が充実 /「定期購入」「レビュー」標準搭載 | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】Cafe24/無料で越境EC開始/多彩なサービスで本格運用も | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】GMOペパボ「カラーミーショップ」/個人から月商1億まで/アプリストアで拡張容易に | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】Shopify/国内店舗数は4倍/ローカライズが奏功 | 日本ネット経済新聞
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈カートASP〉】Shopify「ショッピファイ」/世界トップが国内進出/EC構築市場の台風の目になるか
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】フューチャーショップ「futureshop」/「コマースクリエイター」好評/オムニチャネル促進の次の一手も | 日本ネット経済新聞
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈カートASP〉】フューチャーショップ「FutureShop2」/効果的なデバイス対応/スマホ・PCで最適な導線
【Eコマース業界地図】【インタビュー】フューチャーショプ「FutureShop2」 安原貴之 事業戦略部部長/利用店舗の平均年商5000万円超に | 日本ネット経済新聞
【ショッピングカート特集】フューチャーショップ「FutureShop2」事業戦略部 部長商品企画開発ディレクター安原貴之氏 /利用店舗の平均売上トップの理由とは | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】GMOメイクショップ「MakeShop」/流通総額1位の先へ/大規模、特化型の構築も支援 | 日本ネット経済新聞
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈カートASP〉】GMOメイクショップ「Makeshop」/運営代行サービス開始/事業買収でアパレル支援強化
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈カートASP〉】プレステージシューズ/運営委託でEC売上拡大/高品質な画像や顧客対応が奏功
【Eコマース業界地図】GMOメイクショップ「MakeShop」/流通総額は5年連続首位/「機能」「サポート」もトップクラス | 日本ネット経済新聞
【ショッピングカート特集】GMOメイクショップ「MakeShop」デザイン性を大幅拡充/流通総額は4年連続首位 | 日本ネット経済新聞
総合型無料カートASP
以下、3サービスが提供されている。
リピート
以下、12サービスが提供されている。
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】テモナ「サブスクストア」/”サブスク向け”に刷新/顧客対応の自動化も提供 | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】w2ソリューション「リピートPLUS」/多彩なプランが好評/”乗り換え””新規”ともに増加 | 日本ネット経済新聞
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈リピートカート〉】w2ソリューション「リピートPLUS」/他社からの乗換相次ぐ/拡張性やサポートに強み
【Eコマース業界地図】w2ソリューション「リピートPLUS」/他社からの乗換相次ぐ /オンラインとオフラインを統合管理 | 日本ネット経済新聞
【ショッピングカート特集】w2ソリューション「リピートPLUS」/機能の拡張性に強み/事業戦略までサポート | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】SUPER STUDIO「EC Force」/中堅・大手の導入進む/利用店舗の平均年商は1.5億円 | 日本ネット経済新聞
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈リピートカート〉】SUPER STUDIO「EC Force」/200サイトを開設/企業の要望かなえる開発力
<参考>
【Eコマース業界地図】FID「侍カート」/リピートECを総合支援/カートからCRM、コール、物流まで | 日本ネット経済新聞
<参考>
【Eコマース業界地図】テモナ「たまごリピート」/リピート通販に特化/進化版は幅広い商材と規模に対応 | 日本ネット経済新聞
【ショッピングカート特集】TEMONA「たまごリピート」セミナー、支援部隊が充実/売上2倍など成功事例が続出 | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】PRECS「リピスト」/乗り換えが急増/LP一体型、インフラ環境が理由 | 日本ネット経済新聞
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈リピートカート〉】PRECS「リピスト」/導入サイトは500超/LINE@で顧客対応も可能に
【Eコマース業界地図】PRECS「リピスト」/流通総額は370億円/スタートアップから大手までカバー | 日本ネット経済新聞
【ショッピングカート特集】PRECS「リピスト」単品定期通販に特価/機能最小限に抑え低価格を実現 | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】ネットショップ支援室「楽楽リピート」/必要機能を完備/運営自動化から分析、販促まで | 日本ネット経済新聞
【Eコマース業界地図】ネットショップ支援室「楽楽CART」/楽天店コピーで迅速開店/ 「RMS」似た管理画面採用 | 日本ネット経済新聞
【ショッピングカート特集】ネットショップ支援室「楽楽リピート」/CRM機能が充実/カスタマイズにも対応 | 日本ネット経済新聞
越境
以下、14サービスが提供されている。
w2Commerce Cloud Platform Suite
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】TTU「WeMart」/中国売上が20倍に/サイト開設から運営代行も | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】スターフィールド「Launch Cart」/アジアの実績トップ級/中国語圏以外の現地化も推進 | 日本ネット経済新聞
オムニチャネル
以下、2サービスが提供されている。
実店舗向け
以下、1サービスが提供されている。
レンタル
以下、1サービスが提供されている。
BtoB
以下、8サービスが提供されている。
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】アイル「アラジンEC」/中堅規模向け実績豊富/BtoB特化でカスタマイズ対応 | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】Dai「Bカート」/ゴム関連製品BtoBサイト「ゴムサポ」EC導入で新規取引に成果 | 日本ネット経済新聞
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈BtoBカート〉】Dai「Bカート」/導入400社、商取引10万社の実績/13年間の経験と実績で信頼厚く
【Eコマース業界地図】Dai「BカートASP」/BtoBに特化したカート/導入実績300社を突破 | 日本ネット経済新聞
【ショッピングカート特集】Dai「BカートASP」BtoBにサービスを特化/導入企業数が200社を超える | 日本ネット経済新聞
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】ネットショップ支援室「楽楽B2B」/注文書自動読込に対応/業界初の機能で導入拡大 | 日本ネット経済新聞
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈BtoBカート〉】ネットショップ支援室〈「楽楽B2B」〉/カスタマイズ可能/取引先ごとに価格や販路を管理
モール
以下、2サービスが提供されている。
<参考>
【ECサイト構築サービス特集】NHN SAVAWAY「TEMPOCLOUD」/手軽にECモール構築/国内外のオムニチャネルも支援 | 日本ネット経済新聞
BtoBtoC
以下、1サービスが提供されている。
※上記の情報は定期的に更新を行い、常に最新化していく。