EC業界カオスマップ2019 － EC決済サービス編
今シーズンで4年目を迎えるeコマースコンバージョンラボと日本ネット経済新聞の共同企画の「EC業界カオスマップ」。2019年版、第5回目のサービスジャンルは「決済サービス」編となる。
EC業界は年々進展を続け、ECサイト運営事業者を支援する各サービスジャンルにも多くのサービスが乱立している。このEC業界カオスマップでは、eコマース業界の“今”を分かりやすく、そして網羅的にマップ化することを目的としている。そのため、可能な限りEC業界の今を中立的に整理し、網羅的に全サービスを掲載していく。
※マップに不足等があった場合は適宜修正し最新化していく。
＜参考＞
【Eコマース業界地図】決済サービス特集 | 日本ネット経済新聞
【徹底解剖】選択肢が飛躍的に増加している11カテゴリ全64のEC決済サービスとその選び方
注）この記事には、同じ内容の2022年最新版、カオスマップEC決済サービス編が既に公開されています。
EC決済サービス編
2019年版の第五回目は「決済サービス」ジャンルのカオスマップをお届けする。69サービスをピックアップし、マッピングした。昨年から3サービス追加し、1サービス削除した。
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ここ数年決済サービスは大きく進化を続けており、2つの大きな流れが存在している。まずは、PayPayに代表されるスマホ決済の台頭だ。まだオンライン決済に使えるサービスは限られている状況だが、時間の問題でオンライン決済の選択肢にも入ってくるだろう。もう1つは、BtoB決済の存在感の向上だ。BtoB特有の掛け払いと言われる後払いに特化した決済サービスが次々に登場してきており、BtoB EC業界のニーズの高さを伺わせている。
ECサイトを運営すると、この決済サービスを利用すると月額いくら、このサービスは月額無料だがトランザクション費用が何%と、非常に複雑な料金体系で、どのサービスを選択するとどの程度の固定費が発生するのか分かりにくい。そのため、ユーザーの支払いの選択肢が増えたとはいえ、導入する決済サービスはある程度利用される確度の高いものに絞らざるを得ない状況もある。しかし、オンラインでモノを購入する際に、利用したい決済サービスが利用できないと62.5%の消費者が他のサイトで購入を行うという調査結果もあるため、どのサービスを導入するのかは非常に慎重に検討する必要がありそうだ。
※この一覧表のエクセルファイルもダウンロードファイルに含まれます。
EC決済サービスリスト
以下、ここで紹介したEC決済サービスリストとなる。
目次
▼決済代行 16サービス ▼後払い 10サービス ▼BtoB 8サービス ▼返金 1サービス ▼代引き 3サービス ▼ID決済/スマホ決済 11サービス ▼電子マネー決済 4サービス ▼OS決済 2サービス ▼キャリア決済 4サービス ▼海外決済 9サービス ▼仮想通貨 1サービス |
決済代行サービス
以下、16サービスが提供されている。
SUI Credit Service（SUIクレジットサービス）
【Eコマース業界地図「決済編」〈決済代行〉】SBペイメントサービス 長田直樹営業本部営業推進部部長/キャリア決済の導入需要に対応
【Eコマース業界地図】ソフトバンク・ペイメント・サービス/EC企業向けサービスが充実/集客と不正検知のオプション | 日本ネット経済新聞
【Eコマース業界地図「決済編」〈決済代行〉】「ゼウス決済代行サービス」ヘルツ/クレジット決済が業績押し上げ/セキュリティー面を評価
【Eコマース業界地図 「決済編」】〈決済代行注目サービス〉導入事例「ゼウス決済代行サービス」シーオーメディカル／ECへの導入実績が決め手、素早い対応が魅力
《決済代行》ゼウス/道内EC企業に決済導入支援/立ち上げから一貫サポート | 日本ネット経済新聞
【Eコマース業界地図「決済編」〈総合決済〉】GMOペイメントゲートウェイ イノベーション・パートナーズ本部・戦略事業統括部・イノベーション戦略部 谷中亮部長/決済手段の充実を提案、業績アップ支援
【Eコマース業界地図 「決済編」】〈決済代行注目サービス〉GMOペイメントゲートウェイ「GMOBtoB早払い」など／BtoB-ECを積極支援／早期資金化サービスを提案
《決済代行》GMOペイメントゲートウェイ/最短2日の早期入金も/セキュリティー対応の非通過型決済 | 日本ネット経済新聞
後払いサービス
以下、10サービスが提供されている。
【Eコマース業界地図 「決済編」】〈後払い注目サービス〉キャッチボール「後払い.com」／他社から乗り換え相次ぐ／審査や支払期間など柔軟対応
【Eコマース業界地図】「後払い」後払い.com キャッチボール/即時審査やサポート好評/サービスのOEM提供拡大 | 日本ネット経済新聞
《後払い》キャッチボール「後払い.com」/加盟店1万5000突破/「即時与信」「手厚いサポート」好評 | 日本ネット経済新聞
【Eコマース業界地図】「後払い」WEぶんかつ ライフティ/高額品ECに後払いを提案/有力カートと連携で導入増加 | 日本ネット経済新聞
《後払い》ライフティ「WEぶんかつ」/EC企業に分割決済を提案/決済金額の上限も大きく | 日本ネット経済新聞
《後払い》ネットプロテクソンズ「NP後払い」/年間流通額1000億円に/会員向けにポイント販促も | 日本ネット経済新聞
【Eコマース業界地図】導入事例「GMO後払い」/メガネスーパー/「リアルタイム与信」機能が決め手 | 日本ネット経済新聞
《後払い》GMOペイメントサービス「GMO後払い」/若年層のニーズ対応/大手アパレルECの導入進む | 日本ネット経済新聞
＜参考＞
【Eコマース業界地図「決済編」〈後払い決済〉】Paidy/ペイジェントと包括提携/個別契約なしで後払い決済提供
BtoB決済サービス
以下、8サービスが提供されている。
【Eコマース業界地図】導入事例 ラクーン「Paid」/Beer and Tech/与信管理機能などで業務のスリム化実現 | 日本ネット経済新聞
返金
以下、1サービスが提供されている。
代引き決済サービス
以下、3サービスが提供されている。
ID決済サービス
以下、11サービスが提供されている。
【Eコマース業界地図 「決済編」】〈ID決済注目サービス〉アマゾンジャパン「AmazonPay」／3年でEC数千サイトが導入／実店舗でのスマホ決済にも対応
【Eコマース業界地図 「決済編」】〈ID決済注目サービス〉楽天「楽天ペイ」／集客拡大まで支援／サービス連携拡充で導入容易に
電子マネー決済サービス
以下、4サービスが提供されている。
OS決済
以下、2サービスが提供されている。
キャリア決済サービス
以下、4サービスが提供されている。
海外決済サービス
以下、9サービスが提供されている。
仮想通貨サービス
以下、1サービスが提供されている。
※上記の情報は定期的に更新を行い、常に最新化していく。
＜参考＞
【徹底解剖】選択肢が飛躍的に増加している11カテゴリ全64のEC決済サービスとその選び方