EC業界カオスマップ2018 － ECサイト構築サービス編
今シーズンで3年目を迎えるeコマースコンバージョンラボと日本ネット経済新聞の共同企画の「EC業界カオスマップ」。2018年版、第3回目のサービスジャンルは「ECサイト構築サービス」編となる。
EC業界は年々進展を続け、ECサイト運営事業者を支援する各サービスジャンルにも多くのサービスが乱立している。このEC業界カオスマップでは、eコマース業界の“今”を分かりやすく、そして網羅的にマップ化することを目的としている。そのため、可能な限りEC業界の今を中立的に整理し、網羅的に全サービスを掲載していく。
※マップに不足等があった場合は適宜修正し最新化していく。
＜参考＞
【Eコマース業界地図】ECサイト構築サービス特集 | 日本ネット経済新聞
注）この記事には、同じ内容の2024年最新版、カオスマップECサイト構築サービス編が既に公開されています。
ECサイト構築サービス編
2018年版の第三回目は「ECサイト構築サービス」ジャンルのカオスマップをお届けする。73サービスをピックアップし、マッピングした。昨年より7サービス追加し、1サービス削除した。（※2019/2/13更新で84サービス掲載中）
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ECサイト構築サービスは従来から多かった総合型メインのトレンドから、リピート特化型、越境EC向け、オムニチャネル、BtoB向け、モール、BtoBtoC向けなど、その利用目的に特化したサービスが増えてきている。また各目的とも、昨年からクラウド形式での提供サービスが増えてきており、大手向けサービスを筆頭に多くのサービスがクラウド型メインにシフトしてきている。
また、海外から上陸するサービスが国内でも少しずつシェアを拡大してきており、特にShopifyはグローバルでの圧倒的な利用者数に支えられた機能提供を武器に、日本国内にローカライズを進めており、注目を集めてきている。
※ダウンロードファイルにはこの一覧のエクセル版も含まれます。
※2019/1/7に1サービス追加し74サービスに。
※2019/2/13に10サービス追加し84サービスに。
各サービスとも機能的には非常に充実しているため、ECサイトを構築するだけでなく、その後の運用時のサポートや、マーケティング機能、さらにはコンサルティングサポートなど、売上を効率的に上げていくためのサービスがどれだけ充実しているかが選択の際のポイントになってきている。
＜参考＞
ECをはじめたい！ときの選択肢 － 7つのプラットホームの存在を理解しよう
ECサイト構築サービスリスト
以下、ここで紹介したECサイト構築を支援するサービスとなる。
目次
▼総合型パッケージ 17サービス ▼総合型クラウド 10サービス ▼総合型オープンソース 2サービス ▼総合型カートASP 18サービス ▼総合型無料カートASP 3サービス ▼リピート 10サービス ▼越境 12サービス ▼オムニチャネル 2サービス ▼BtoB 7サービス ▼モール 2サービス ▼BtoBtoC 1サービス |
総合型パッケージ
以下、17ービスが提供されている。
＜参考＞
【ECサイト構築システム特集】ecbeing 林雅也社長/470人体制でEC事業者の成功を支援 | 日本ネット経済新聞
＜参考＞
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈パッケージ／クラウド〉】エルテックス「eltexDC」／情報の一元管理が強み／CRMやインフラ構築など一括支援
【Eコマース業界地図】エルテックス「eltexDC」通販業務を一貫対応/POS連携でオムニチャネルも | 日本ネット経済新聞
【ECサイト構築システム特集】エルテックス「eltexDC」/マルチチャネルに対応/通販の全業務を1システムで網羅 | 日本ネット経済新聞
＜参考＞
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈パッケージ／クラウド〉】コマースニジュウイチ「Sell Side Solution」／新バージョンを発売／コスト最適化、レスポンス高速化
【Eコマース業界地図】コマース21「Commerce21 Sell-Side Solution」/複雑案件の対応力が評価/オムニチャネルのノウハウ蓄積 | 日本ネット経済新聞
＜参考＞
【Eコマース業界地図】ソフテル「出店する蔵」/機能性・コスパが強み/オムニチャネル対応が増加 | 日本ネット経済新聞
【ECサイト構築システム特集】ソフテル「出店する蔵」/機能性・コスパが強み/独自サービス目指す50社に導入 | 日本ネット経済新聞
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈パッケージ／クラウド〉】w2ソリューション「w2Commerce」／システム投資を最適化／成長に応じオプションを無償で
総合型クラウド
以下、10サービスが提供されている。
＜参考＞
【Eコマース業界地図】【インタビュー】インターファクトリー「ebisumart」三石祐輔取締役CMO/今期は攻める、まずはパートナー連携強化 | 日本ネット経済新聞
＜参考＞
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈パッケージ／クラウド〉】w2ソリューション「w2Commerce」／システム投資を最適化／成長に応じオプションを無償で
【ECサイト構築システム特集】w2ソリューション 「w2Commerce」/機能の拡張性に強み/オムニチャネルを支援 | 日本ネット経済新聞
＜参考＞
【Eコマース業界地図】ecbeing「ecbeing/ecbeing SaaS」林雅也 社長/「SaaS」の取扱開始で導入社さらに拡大 | 日本ネット経済新聞
総合型オープンソース
以下、2サービスが提供されている。
総合型カートASP
以下、18サービスが提供されている。
＜参考＞
【Eコマース業界地図】ロックウェーブ「aishipR」/レスポンシブを標準搭載/グーグル新施策でニーズ拡大 | 日本ネット経済新聞
＜参考＞
【ショッピングカート特集】ハンズ 「e-Shopsカート2」 安価でも機能が充実 /「定期購入」「レビュー」標準搭載 | 日本ネット経済新聞
＜参考＞
【Eコマース業界地図】NHN SAVAWAY「CARTSTAR」/＂接客＂と＂効率化＂を両立/他社にない独自機能が好評 | 日本ネット経済新聞
【ショッピングカート特集】NHNテコラス「CARTSTAR」導線や離脱要因研究/消費者行動に基づき開発 | 日本ネット経済新聞
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈カートASP〉】Shopify「ショッピファイ」／世界トップが国内進出／EC構築市場の台風の目になるか
＜参考＞
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈カートASP〉】フューチャーショップ「FutureShop2」／効果的なデバイス対応／スマホ・PCで最適な導線
【Eコマース業界地図】【インタビュー】フューチャーショプ「FutureShop2」 安原貴之 事業戦略部部長/利用店舗の平均年商5000万円超に | 日本ネット経済新聞
【ショッピングカート特集】フューチャーショップ「FutureShop2」事業戦略部 部長商品企画開発ディレクター安原貴之氏 /利用店舗の平均売上トップの理由とは | 日本ネット経済新聞
＜参考＞
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈カートASP〉】GMOメイクショップ「Makeshop」／運営代行サービス開始／事業買収でアパレル支援強化
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈カートASP〉】プレステージシューズ／運営委託でEC売上拡大／高品質な画像や顧客対応が奏功
【Eコマース業界地図】GMOメイクショップ「MakeShop」/流通総額は5年連続首位/「機能」「サポート」もトップクラス | 日本ネット経済新聞
【ショッピングカート特集】GMOメイクショップ「MakeShop」デザイン性を大幅拡充/流通総額は4年連続首位 | 日本ネット経済新聞
総合型無料カートASP
以下、3サービスが提供されている。
リピート
以下、10サービスが提供されている。
＜参考＞
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈リピートカート〉】w2ソリューション「リピートPLUS」／他社からの乗換相次ぐ／拡張性やサポートに強み
【Eコマース業界地図】w2ソリューション「リピートPLUS」/他社からの乗換相次ぐ /オンラインとオフラインを統合管理 | 日本ネット経済新聞
【ショッピングカート特集】w2ソリューション「リピートPLUS」/機能の拡張性に強み/事業戦略までサポート | 日本ネット経済新聞
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈リピートカート〉】SUPER STUDIO「EC Force」／200サイトを開設／企業の要望かなえる開発力
＜参考＞
【Eコマース業界地図】FID「侍カート」/リピートECを総合支援/カートからCRM、コール、物流まで | 日本ネット経済新聞
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈リピートカート〉】テモナ「たまごリピートNext」／拡張性が好評／カスタマイズやAPI連携に対応
＜参考＞
【Eコマース業界地図】テモナ「たまごリピート」/リピート通販に特化/進化版は幅広い商材と規模に対応 | 日本ネット経済新聞
【ショッピングカート特集】TEMONA「たまごリピート」セミナー、支援部隊が充実/売上２倍など成功事例が続出 | 日本ネット経済新聞
＜参考＞
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈リピートカート〉】PRECS「リピスト」／導入サイトは500超／LINE@で顧客対応も可能に
【Eコマース業界地図】PRECS「リピスト」/流通総額は370億円/スタートアップから大手までカバー | 日本ネット経済新聞
【ショッピングカート特集】PRECS「リピスト」単品定期通販に特価/機能最小限に抑え低価格を実現 | 日本ネット経済新聞
＜参考＞
【Eコマース業界地図】ネットショップ支援室「楽楽CART」/楽天店コピーで迅速開店/ 「RMS」似た管理画面採用 | 日本ネット経済新聞
【ショッピングカート特集】ネットショップ支援室「楽楽リピート」/CRM機能が充実/カスタマイズにも対応 | 日本ネット経済新聞
越境
以下、12サービスが提供されている。
オムニチャネル
以下、2サービスが提供されている。
BtoB
以下、7サービスが提供されている。
＜参考＞
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈BtoBカート〉】Dai「Bカート」／導入400社、商取引10万社の実績／13年間の経験と実績で信頼厚く
【Eコマース業界地図】Dai「BカートASP」/BtoBに特化したカート/導入実績300社を突破 | 日本ネット経済新聞
【ショッピングカート特集】Dai「BカートASP」BtoBにサービスを特化/導入企業数が200社を超える | 日本ネット経済新聞
【Eコマース業界地図「ECサイト構築サービス編」特集〈BtoBカート〉】ネットショップ支援室〈「楽楽B2B」〉／カスタマイズ可能／取引先ごとに価格や販路を管理
モール
以下、2サービスが提供されている。
BtoBtoC
以下、1サービスが提供されている。
※上記の情報は定期的に更新を行い、常に最新化していく。