株式会社E-Grantが提供するEC通販専用CRMツール「うちでのこづち」は、株式会社SUPER STUDIOが提供するEC基幹システム「ecforce」とのAPI連携を12月から開始した。

うちでのこづちは、様々なデータを統合管理し、CRM分析からMAによるアクション自動化まで直感的にワンストップで提供するCRMプラットフォームである。

ecforceは、スタートアップから大企業まであらゆるビジネスのEC化を支援するECプラットフォームである。

今回の連携により、ecforceで取得した顧客管理情報をシームレスに「うちでのこづち」管理画面に連携できるようになった。データ取り込みの煩雑な作業が削減され、連携されたデータをうちでのこづち上で分析することで、顧客の属性や購入傾向などに合わせた施策検討ができる。