EC業界求人情報アップデート(2019.11.5) | EC業界ニュース・まとめ・コラム「eコマースコンバージョンラボ」
  • follow us in feedly
人材
公開日2019/11/05

EC業界求人情報アップデート(2019.11.5)

2019年11月5日週のEC業界向け求人情報アップデートは3件です。カスタマーサポート(リーダークラス)、カスタマーサポート(業務マネージャー候補)、総務部部長または課長候補(管理職クラス)の募集が挙がっています。

 

新規事業部 カスタマーサポート(リーダークラス) (No.410)

社員の「成長/やりたい気持ち」を尊重する、裁量権と自由が充分にある「手を挙げたもの勝ち」の魅力的な企業で、カスタマーサポート(リーダークラス)の募集です。

仕事内容は、カスタマーサポート部のマネージャー(アシスタントマネージャー)としてチームの運営・業務管理を担当し、部長の下、部署のミッション遂行のために、以下のような幅広い業務を担うものです。
・部下の育成、指導
・協力会社のコールセンター、物流倉庫、配送会社との円滑な連携
・協力会社のコールセンターのスタッフへの情報共有、教育
・エスカレーション対応
・VOC分析、レポーティング
・お客様の声を活かした業務の見直し、改善

求めている人材・スキルは、以下のようなものが挙げられています。
・化粧品の一般的な知識・スキル(成分検定3級程度)
・マネージャー(アシスタントマネージャー)としてチームを牽引した経験
・フルフィルメント管理の実務経験
・業務の見直し・改善提案の実務経験
・業務進捗管理、スケジュール管理の実務経験
・マニュアル作成、業務・商品研修の実務経験
・運用品質管理
・電話応対品質管理
・モニタリングの実務経験
・VOC分析の実務経験

勤務地は東京都港区赤坂となります。

詳細はこちらから

 

カスタマーサポート(業務マネージャー候補) (No.411)

社員の「成長/やりたい気持ち」を尊重する、裁量権と自由が充分にある「手を挙げたもの勝ち」の魅力的な企業で、カスタマーサポート(業務マネージャー候補)の募集です。

仕事内容は、カスタマーサポート部の業務マネージャー(アシスタントマネージャー)としてチームの運営・業務管理を担当し、部長の下、部署のミッション遂行のために、以下のような幅広い業務を担うものです。
・フルフィルメント管理(受注・入金処理など)
・部下の育成、指導
・協力会社のコールセンター、物流倉庫、配送会社との円滑な連携
・協力会社のコールセンターのスタッフへの情報共有、教育
・エスカレーション対応
・VOC分析、レポーティング
・お客様の声を活かした業務の見直し、改善

求めている人材・スキルは、以下のようなものが挙げられています。
・化粧品の一般的な知識・スキル(成分検定3級程度)
・マネージャー(アシスタントマネージャー)としてチームを牽引した経験
・フルフィルメント管理の実務経験
・業務の見直し
・改善提案の実務経験
・VOC分析の実務経験

勤務地は東京都港区赤坂になります。

詳細はこちらから

 

総務部部長または課長候補(管理職クラス) (No.414)

1978年、日本でいち早くプロポーションを整えるための「体型補整下着」を完成させた美と健康総合コンサルタント企業で、総務部部長または課長候補(管理職クラス)の募集です。

仕事内容は、体型補整用婦人下着の製造販売、化粧品の販売、健康食品の販売などに関わる業務です。

求めている人材・スキルは、上場もしくは上場関連企業での総務業務経験者が挙げられています。

勤務地は大阪府大阪市北区です。

詳細はこちらから

 

その他の求人情報はこちらからご確認いただけます。

※EC業界やデジタルマーケティング業界で、今のお仕事に不満や悩みをお持ちの方はこちらからEC通販求人転職エージェントのキャリアアドバイザーに無料転職相談ができます。是非お試しください。

※EC業界向けの人材をお探しの企業様はこちらからEC通販求人転職エージェントへの求人情報の登録が可能です。是非お試しください。

close