消費者に支持されるECサイトのサービスとは？ニールセン調査 ネットショップ担当者Forum 8年前 消費者に支持されるECサイトのサービスとは？ニールセン調査 トレンド 2017/04/24 トレンド国内ECニュース 食品や日用品など消費財のECサイトに対して、世界の消費者は「返金保障」や「柔軟な受取方法」などを求めているーー。