平均継続13ヶ月のホームワインが語る 顧客が離れない「ECブランド戦略」
本セミナーでは、平均継続13ヶ月という驚異的なLTVを実現している「Homewine (ホームワイン) 」の成功事例をモデルケースに、顧客が離れないECブランドのポイントをお伝えします。売上の壁に直面しているプロジェクト責任者や、安定した収益モデルを構築したいEC事業責任者の方へ、事業成長に直結するリアルな戦略とプロセスを解説します。
セミナー内容
EC事業の売上を最大化し、持続的な成長を描くための「ブランド戦略」を持っていますか?
本セミナーでは、平均継続13ヶ月という驚異的なLTVを実現している「Homewine (ホームワイン) 」の成功事例をモデルケースに、顧客が離れないECブランドのポイントをお伝えします。
「売れる土台となるコンセプト設計」から、「顧客が離れない体験の作り方」まで、小手先のテクニックだけではなく、EC事業を根本から強くする本質的な戦略を紐解きます。
売上の壁に直面しているプロジェクト責任者や、安定した収益モデルを構築したいEC事業責任者の方へ、事業成長に直結するリアルな戦略とプロセスを解説します。
このような方におすすめです
・顧客に長く愛されるECブランドを作りたい方
・新規集客(広告)に依存せず、安定して利益が出る事業モデルを作りたい方
・商品の「機能」や「安さ」以外の部分で、自社だけの強みを見つけたい方
・ただモノを売るだけでなく、ブランドの「熱狂的なファン」を育てたい方
・単品通販のフェーズを抜け出し、事業をさらに一段階スケールさせたい方
セミナープログラム
第一部
Homewine(ホームワイン)の独自ポジションとブランド戦略
・既存のワイン市場の課題と、独自のサービスが生まれた背景
・顧客の目的(教養・体験)から考えたターゲットの整理
・単なる「モノ売り(一般的な通販)」にならないための事業スタンス
第二部
集客と継続を繋ぐ「コンテンツ&体験」の設計
・【集客フェーズ】クリエイティブの勝ち筋
・【体験フェーズ①】商品としての「動画」の役割
・【体験フェーズ②】「次が気になる」カリキュラムの全体設計
・【体験フェーズ③】顧客の熱量を保つための、テキストやデザインへの工夫
第三部
LTVを高く保つ「運用・コミュニティ」戦略
・平均13ヶ月の継続実績と、離脱が起きてしまう本当の原因
・モチベーションを維持する運営スタンス
・システムで自動化する部分と、あえて人手をかける部分の使い分け
・今後の展望
第四部
質疑応答
登壇者紹介
おもてなしロボティクス株式会社 代表取締役。小瓶ワイン×教育事業「ホームワイン」を立ち上げ、その後ソムリエ・ワインエキスパート資格対策講座・ワインイベント企画などを展開。ソムリエ監修による学びと体験を重視したサービス設計で、ワインをより身近に楽しめる文化づくりに取り組んでいる。EC運営から商品開発、アプリ開発、ブランド構築まで幅広く推進。
大学卒業後、新卒でITベンチャー企業へ入社。新規事業の法人セールスとして事業拡大に貢献、同社の東証マザーズ上場を経験。2014年にSUPER STUDIOを共同創業し、セールス、アライアンス、リクルーティング領域を担当。リファラル採用にて50人以上を採用。ecforceのサービス開始から1年で100社導入を達成。現在はCROとして企業間のアライアンスやエンタープライズセールスをリードしながら、ecforceを含めたプロダクトの啓発を推進中。
開催概要
主催
株式会社SUPER STUDIO
ゲスト登壇
おもてなしロボティクス株式会社
視聴方法
Zoomにて参加
参加費
無料
問い合わせ先
株式会社SUPER STUDIOセミナー運営事務局
Tel: 03-5759-6380
Email:seminar@super-studio.jp
受付:11:00~18:00(土日祝日除く)