米国でのサービス開始から6ヶ月、Amazonの超低価格帯ストア「Amazon Haul」が英国でもサービスを開始した。現在はベータ版だが、同社は「超低価格商品」がまもなく英国内のすべての顧客に提供される予定だと述べている。

現在、Amazon Haulは一部の購入者のみが利用できる。Amazonショッピングアプリをアップデートすると、検索バーまたはメインメニューからアクセスできる。Amazonによると、このサービスには、ファッション、ホーム、ライフスタイルなど、複数のカテゴリーから数千点の商品が含まれる。商品の価格は20ポンド以下で、大半は10ポンド以下、中には1ポンドという低価格のものもある。

Temuへの対抗

Amazon Haulは、低価格商品で欧米市場でシェアを拡大している中国のオンラインショッピングサイト、Temuや他のアジアのプラットフォームの台頭に対する、米国の大手eコマース企業の対抗策と見られている。しかし、トランプ政権時代の輸入関税により、米国におけるTemuの成長は一時的に抑制されている。

Amazonは、製品の安全性がHaulの重要な側面であることを強調している。「Haulのすべての製品は、Amazonのすべての関連チェックを受けるため、顧客は適用されるすべての規制とAmazonのポリシーに準拠した安全な製品を受け取ることができると安心できる」。

「楽しいショッピング体験」

Amazon Haulは、検索、買い物かご、チェックアウトを独立させ、星評価やレビューといったAmazonお馴染みの機能で補完した、独自のショッピング体験を提供している。それは、「アプリで楽しく魅力的なショッピング体験」を提供することを目指して設計されている。15ポンド以上の注文は送料無料、15ポンド未満の注文は標準の2.99ポンドの配送料がかかる。

Haulの注文は2週間以内に到着

カントリーマネージャーのJohn Boumphrey氏は、Amazon Haulが現在の経済情勢と慎重な消費者心理をどのように活用しているかを強調し、次のように述べている。「これまで以上に顧客が節約を望んでいることは承知しており、顧客がすでに知っていて、愛用しているショッピングアプリを通じて、より多くの選択肢を提供できることを嬉しく思う」。

英国におけるAmazon

Amazonは英国のeコマース市場をリードし続けている。昨年の売上高は12.7%増の367億ユーロに達した。しかし、Temuなどの競合との競争は激化しており、Amazonは今、Haulを英国市場に導入した。今後、欧州大陸への拡大も続いていくだろう。

※当記事は英国メディア「Ecommerce news」の5/8公開の記事を翻訳・補足したものです。